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[判断题]在非运营时间，除当班客运值班员、值班站长及站务员需要进行票务相关工作外，任何人员不得进入现金安全区域。
A.正确
B.错误
[判断题]票务中心负责对站务中心进行票务收入审核，对影响票务收入相关的台账、票卡、有价证劵、票务设备、票务单据、售票员长短款涉及资金安全等的进行监督审核
A.正确
B.错误
[单选题]四类票务违章相关资料保存时间不少于几年；五至七类票务违章需相关材料，保存时间不得少于几年？
A.2；3
B.3；4
C.3；5
D.2；4
[判断题]盗用他人密码在 AFC 设备上进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务系统中票务交易数据相关数据等方面的操作属于一级票务事故。（二级）
A.正确
B.错误
[单选题]盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务系统中票务交易数据相关数据等方面的操作属于（ ）级票务事故。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]票务室由客运值班员总体负责，除当班票务相关岗位人员、站区长/副站区长、票务管理人员、上门收款人员、票卡事务员及 AFC 维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入票务室。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责对相关部门票务稽查工作开展情况进行检查。
A.A、安全技术部
B.B、客运部
C.C、通号工务部
D.D、调度票务部
[判断题]运营分公司票务业务相关部门（中心）应当建立票务信息汇报管理制度，保障票务生产信息及时、准确的传达。
A.正确
B.错误
[判断题]应急纸票售卖后的存根需要用票务信封按规定进行加封，随当日报表上交清分中心。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]. 未按规定要求执行票务相关规定，造成错误编码车票信息，给票务工作造成较大影响属于？
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
[判断题]. 未按规定要求执行票务相关规定，造成错误编码车票信息，给票务工作造成较大影响属于二类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心有当值人员时，除当班票务相关岗位人员、区域站长、票务管理人员（包括中心、站务车间票务工程师）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入；无当值人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可，由一名客运值班员或以上级别的人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[单选题]运营期间，客服中心有当值售票员时，除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外，其他人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可后方可进入。
A.客运值班员
B.行车值班员
C.站务员
D.值班站长
