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[判断题]本小题 1 分
自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原
密码。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认
证申请。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入()进行查询。
A.户号
B.手机号
C.身份证号码
D.银行账号
[多选题]自助缴费终端预存信息查询页面支持输入()进行查询。
A.户号
B.手机号
C.身份证号码
D.银行账号
[判断题]移动终端与自助终端的功能完全一致。
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
[判断题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进
行()申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[多选题]自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[判断题]本小题 1 分
自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、缴费卡二维码代替输入进行查询。
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.缴费
B.开具发票
C.信息查询
D.打印
[多选题]自助终端主界面功能有()。
A.业务办理
B.自助查询
C.档案管理
D.信息公告
[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题] 第372题客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.PO S机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题]根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，客户通过自助终端等电子设备进行自主购买理财产品的，应向营业网点进行“双录”信息的采集。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题].本小题 1 分
自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行(____)、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A. 钞箱管理
B. 系统检测
C. 关闭应用
D. 关闭终端
E. 重启终端
F. 异常弹卡
