更多"[判断题]积分兑换的车票任何情况下都可办理退票业务。( )(铁总客["的相关试题:
[单选题]车票改签后不得办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,一般情况下,积分兑换的车票不办理( )业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票
[判断题]车票改签后不得办理退票。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]已经办理“变更到站”的车票，不再办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]挂失补办的新车票在开车前办理退票时,按规定核收<___>手续费。( )
A.原票票款5%
B.原票票款20%
C.新票票款5%
D.补票
[判断题]除救助管理站指定的专人外，对带有“政府救助，禁退禁卖”字样车票车站不予办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票; 无出站记录的,办理退票时,( )退票费,已核收的手续费不予退还。
A.核收
B.不收
C.加收D、减收
[判断题]车票代售点不能办理退票手续。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站启动电子客票应急模式下，已换成纸质车票的旅客办理退票时，按正常退票流程可直接退还现金。
A.正确
B.错误
[多选题]车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实（）、旅客一致性后，方可办理退票。
A.客运记录
B.“挂失补”字样车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,收取退票手续费,不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网旅游团体车票退票最晚于开车前（ ）小时前办理退票手续。
A.12
B.24
C.36
D.48
