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[单选题]物业服务企业主营业务利润是指主营业务收入减去营业税金及附加，再减去( )后的净额。
A.物业服务费用
B.多种经营服务费
C.利息
D.营业成本、管理费用及财务费用
[判断题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由社区组织、业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和 相关秩序的活动。
A.正确
B.错误
[多选题]物业承接查验遗留问题的解决与物业保修责任中，物业交付物业服务企业管理后，物业服务企业应当按前期物业服务合同的约定和有关法规的规定履行( )的义务，否则要承担相应的责任。
A.维修
B.保修
C.养护
D.管理
E.保管
[单选题]下列选项中，不属于物业服务企业营业成本的直接费用的是( )。
A.项目经理人员工资
B.服务项目固定资产折旧
C.企业领导的奖金福利
D.公众责任保险费
[单选题]物业服务企业通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划和销售代理服务，向中游的物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培训和管理现场指导服务，向下游的业主提供租务管理、投资建议和不动产理财服务，来获得物业顾问费用或佣金收入。这属于物业管理中的( )模式。
A. 资产管理
B.基础服务
C.多种经营
D.不动产顾问服务
[单选题]对于由物业服务企业委托的工程施工，或者物业服务企业接受业主委托对施工项目进行管理的，物业服务企业应当组织竣工验收。工程竣工验收应当按照合同约定和相应的质量标准进行，验收完毕后应当及时向( )报告。
A.建设单位
B.业主
C.居民委员会
D.物业服务企业
[单选题]在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的( )。
A.委托协议书
B.临时委托合同
C.物业服务合同
D.前期物业服务合同
[单选题]从物业服务企业成本费用管理的角度，物业服务企业支付的商业用房有偿使用费，计入( )支出。
A.管理费用
B.长期待摊费用
C. 固定资产折旧费用
D.其他业务
[单选题]业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费，经催告仍不缴纳的，物业服务企业可以（ ）
A.停电
B.停水
C.停止物业管理服务
D.向人民法院起诉
[单选题]物业共用部位、共用设施设备现场查验20日前，建设单位应当向物业服务企业移交的材料不包括( )资料。
A.竣工总平面图
B.竣工验收资料
C.物业质量保修文件
D.物业超低能耗认证
[单选题] ( )是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
A.物业承接查验
B.工程竣工验收
C.物业管理机构更迭
D.物业服务企业移交物业
[单选题]按照国家税务总局关于全面推开营业税改增值税等税收政策，物业服务企业所得税的税率为( )。
A. 3%
B.6%
C.7%
D.25%
[单选题]根据《上海市住宅物业管理规定》，实行物业服务包干制收费方式的，物业服务企业应当在( )前，将经审计的物业服务费用收支情况或者经第三方机构评估的收费标准向业主委员会或者全体业主报告，并在物业管理区域内公告。
A.调整物业服务收费标准
B. 调整物业工作人员
C.业委会换届
D.居委会换届
[单选题]主营业务收入是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中，为物业产权人、使用人提供( )所取得的收入。
A.综合维修
B.公共卫生
C.防火防盗
D.维修、管理和服务
[单选题]前期物业服务合同终止后，业主委员会与业主大会新选聘的物业服务企业所进行的物业承接査验活动，以( )为依据。
A.业主大会决议
B.前期物业服务合同
C.物业服务合同
D.业主委员会
[单选题]物业服务企业在实行物业服务酬金制收费方式下应注意的事项，下列选项中表达错误的是( )。
A.应当每年向业主委员会报告上一年度物业企业的人均收入和福利奖金
B.应当每年向业主委员会或者全体业主报告经审计的上一年度物业服务项目收支情况
C.提出本年度物业服务项目收支预算
D.并在物业管理区域内公告
[单选题]物业服务企业应当在编制物业服务方案之前，通过现场踏勘、招标方答疑会等，获取项目的( )。
A. 征收安置资料
B.销售交易资料
C.基本资料
D.业主资料
[单选题]物业服务企业擅自承接未经査验的物业，因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，物业服务企业应当承担相应的( )责任。
A.刑事
B.行政
C.赔偿
D.违宪
[多选题]物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标，综合利用物业管理(含设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的( )技术、手段和模式，为客户提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。
A.技术
B.要点
C.手段
D.格式
E.模式
