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发布时间:2023-11-21 19:17:02

[填空题]一般情况TVM门钥匙仅供客运值班员保管、使用。节假日(如五一、国庆节等节假日)期间,TVM门钥匙可以借给车站当班( ),用于协助处理乘客事务、更换钱箱、补币、补票等。

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[判断题]一般情况TVM门钥匙仅供客运值班员保管、使用。节假日(如五一、国庆节等节假日)期间,TVM门钥匙可以借给车站站务员,用于协助处理乘客事务、更换钱箱、补币、补票等。
A.正确
B.错误
[单选题]TVM门钥匙仅供客运值班员保管、使用。节假日(如五一、国庆节等节假日)期间,TVM门钥匙可以借给车站()或以上级别人员,用于协助处理乘客事务、更换钱箱、补币、补票等。
A.值班站长
B.值班员
C.安全员
D.站务员
[多选题]一般情况TVM门钥匙仅供( )保管、使用。节假日(如五一、国庆节等节假日)期间,TVM门钥匙可以借给车站当班值班员或以上级别人员,用于协助处理乘客事务、更换钱箱、补币、补票等。 使用纸币/硬币回收箱钥匙、纸币/硬币补币箱钥匙时,由( )负责借出,并在相关台帐上登记。
A.客运值班员
B.行车值班员
C.站长(分管票务)
D.中心站站长
[填空题]票务收益安全类钥匙TVM门钥匙、( )补币箱钥匙、( )等涉及票务收益安全的钥匙
[填空题]客运值班员首班载客列车到站前( )分钟确认所有 TVM、闸机开启。
[填空题]客运值班员和值班站长应在票务室监控状态下进行清点纸币、硬币,并加入补币箱,填写“车站TVM清点记录”,双方签章确认,当乘客购票找零时出现非标准币,则由() 负责补足。
[填空题]行车值班员最后一班载客列车开出前( )分钟,在车控室SC上依次关闭TVM。
[填空题]票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须() 。
[填空题]在票务相关场所发现乘客弃钱,拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM( ),由当班客运值班员及时录入系统。
[填空题]在( )发现乘客弃钱,拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM外部钱款,由当班客运值班员及时录入系统。
[填空题]TVM处于( )情况下,仍可为乘客提供服务。
[填空题]出现TVM卡币、 TVM少找零后, 维修时取出的被卡币,作为 TVM( ), 由客运值班员录入系统
[填空题]TVM日常随时保持( ),摄像监控设备必须24小时开启。
[填空题]出现TVM卡币、TVM少找零后,维修时取出的被卡币,作为TVM内部钱款,由( )录入系统。
[填空题]TVM互联网购票异常需退款,由乘客使用的( )自动退款。
[填空题]TVM因满箱暂停服务的,原则上( )分钟内更换钱箱。
[判断题]客运值班员随身携带:票务室门钥匙、TVM门钥匙、边门钥匙、闸机门钥匙、票箱钥匙各一把,共 5 把
A.正确
B.错误

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