更多"[简答题]【文件七】
类 别：电话留言
来电人：张 涛 翠湖公"的相关试题:
[简答题]【文件五】
类 别：电话留言
来电人：魏 刚 集团董事长风华公司总经理
收件人：李 炜 集团人力资源部部长
小李：
你回公司后到我办公室来一趟，我想和你讨论一件棘手的事情，你知道公司的几位副总都是在公司成立之初就和我一起打天下，有我的亲戚，也有我的朋友，实事求是地讲，没有他们就没有风华的今天。但现在的客观情况是，他们虽然忠心耿耿、任劳任怨，但能力上确实不能满足公司当前的发展要求。他们都是公司的股东，如果要让他们把职位让出来从情理上又不太合适，这件事情我考虑了很长时间也没有想出稳妥的处理方法，想听听你的意见。
[简答题]【文件六】
类 别：电话录音
来电人：方丽丽 中央厨房事业部部长
收件人；李 炜 集团人力资源部部长
李部长：
魏总在上周的公司高层管理人员的会议中强调，以后要将中央厨房、物流中心等事业部从集团中剥离出去，成为独立核算的专业中心。我非常支持集团这一做法，我们部门的工作就是为各门店提供成品和半成品的原料，保障各门店菜品的质量，减少门店采购和后出的工作量，提高标准化程度。独立核算可以让我们各事业部门的工作更专业、更精细。但考虑独立核算的问题，我认为像我们中央厨房这样的部门没有必要在每个有分店的城市都设置分支机构，在一线城市可以继续保留中央厨房分支机构，但有些二线城市只有一家门店，如果在设立分支机构，从管理和成本上来看都不合适，不如把这部分工作划分到各门店的工作中去。我的想法不太成熟，所以我想和你一起找魏总约个时间谈谈，方便时请与我联系。
[简答题]2、
【文件二】
类别：电话留言
来件人：张兰兰招聘经理
收件人：曹建明人力资源总监
日期：5 月 16 日
曹总：
柯美公司的人力资源部经理最近提交了一份招聘计划，这是柯美第一次将公司的招聘计划上报给 我们。关于柯美招聘管理，我们并不是很熟悉，在招聘中哪些事情需要我们管理，哪些事情要授权给 他们做，集团公司没有明确的规定，我自己也不是很清楚，此事需要您给出具体的指导。
回复方式：电子邮件（后：通知）
回文思路：
观点：积极、稳妥而合理地指导。
[简答题]4、 【文件四】
类别：电话留言
来电人：刘天宇培训主管
接收人：郭子明人力资源部部长
郭部长：
过去各下属学校新教师的入职培训都是由学校自己完成，今年是第一次将所有新教师入职培训都交予教师培训学校统一开展，培训时间初步定在12月中旬，但培训计划和培训内容都还没有确定，想征求一下您对此事的建议，时间比较紧迫，您回来请尽快与我联系。
刘天宇
文件四的处理列表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]5、 【文件五】
类别：电话留言
来电人：魏刚董事长兼汽车职业技术学校校长
接收人：郭子明人力资源部部长
小郭：
我和集团的两位副董事长兼任汽车职业技术学校管理职位已经好几年了，我们一直想把主要精力放在整个集团的管理上，刚好利用这次集团转型的机会，希望能够退出汽车职业技术学校的管理层，重新组建学校的领导班子，并尽快把责权关系理顺。关于学校领导班子的人选、集团和学校管理职责的划分及如何进行顺利过渡等问题，我们想听听你的意见，考虑好了我们谈一下。
魏刚
文件五的处理列表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]9、【文件九】
类别：电话留言
来电人：刘凯董事长
收电人：魏少杰人力资源部总监
日 期：11月20 日
少杰：
前天董事会对高层的人事作了一点调整，从明年年初开始，高明不再担任公司的技术与生产副总，只负责生产管理，但职位级别和工资待遇保持不变。技术副总的职位暂时由总经理栾少亭兼任，具体人选日后待定。此事董事会会在公司内部发通告，你配合栾总做好相应工作。高明在公司成立初期发挥过巨大作用，是非常尽职的管理人员，但目前来看他在公司的技术发展方向和领导能力方面已经不能满足公司的要求。你在处理此事时要尽量谨慎，回来后找个时间我们面谈一下。
刘凯
文件九的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式，请注明——
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]8、【文件八】
类别：电话留言
来电人：肖玲堂劳动关系主管
收电人：魏少杰人力资源部总监
日 期：11月20日
魏总：
上周我参加了市人力资源和社会保障局举办的劳动关系研讨会。在会上，我发现信息技 术行业的很多公司都在与员工签订合同时加上了竞业限制条款。其实是否加入竞业限制条 款，在公司内部也曾经讨论过多次，但一直没有获得通过。鉴于目前公司离职率的不断上升， 我认为应当尽快将竞业限制条款加入到劳动合同中去。但哪些人应该加、怎么加还需要和您 探讨一下。
肖玲堂
文件八的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式，请注明——
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]10、【文件十】
类别：电话留言
来电人：田为常战略发展部总监
收电人：魏少杰人力资源部总监
日 期：11月20日
魏总：
公司未来三年的战略发展目标已通过董事会审批，现在需要将战略细分，人力资源管理子 战略的细化工作由您负责。我已通知各个部门的经理在下周三召开战略细化的会议，请您到时参加。
田为常
文件十的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]10、 【文件十】
类别：电子邮件
来件人：蔡玲玲集团公司财务总监
收件人：魏志峰人力资源部总监
日 期：5月20日
魏总：
去年我们在作年终财务审核的时候，发现各子公司的人力成本几乎都超过了预算，我分析了一下，这些超支的来源包括计划外的薪酬增长、离职补偿金、额外的培训费用等等。去年审计的时候我们不得不逐项向各位老总去核实，重新审批。为了避免今年出现同样的问题，我希望我们两个部门能就这个问题多讨论几次。请您有空的时候给我回个电话。
蔡玲玲
文件十的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式，请注明——
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]【文件四】
类别：电话录音
来电人：方新公司执行总裁
接收人：刘克人力资源总监
刘克：
你提交的全国31个省级分公司一季度的考核结果我已经看到了，大部分省份的业绩指标如提货及时率、妥投率、返款及时率、丢货率等都达到了预期，整体业务规模和利润增长的都不错，只是服务投诉率指标虽然较上季度有所改观，但还是不尽人意，仅达到了合格水平。我同时查看了第三方机构给我们提供的客户满意度调查结果，有几个省市分公司的满意度比去年同期下降了3%-5%，而这几个分公司也恰恰是业务增长比较迅猛的，这个现象以上海分公司最为明显，我希望这个情况尽快能得到改善。请你收集一下相关资料，找时间我们商议一下。
[简答题]【文件三】
类别：电话录音
来电人：张光明集团公司董事长
接收人：刘克人力资源总监
刘克：
我们已经完成对光速航空的绝对控股，下一步要考虑管理团队的问题了，过去的管理团队中，我们只派了张恪呈去担任财务副总经理，其他的高层管理人员都是和田派任的。从运营情况来看，几位高管还是比较称职的，董事会认为，为了保持光速航空管理的稳定性，最好不要对高管人员进行过多的变动，但总经理一定要由我们来委派，其他几位副总尽量不动。正好航空公司总经理的聘任合约还有几个月就要到期了，你提前考虑一下这个事情。另外，董事会也提出参照集团公司的模式，是否可以在子公司实施高层持股。这两件事情你都仔细想想，然后告诉我你的想法。
[简答题]6、
【文件六】
类别：电话录音
来件人：潘丽董事长兼执行总裁
收件人：曹建明人力资源总监
日期：5 月 17 日
小曹：
昨天柯美的总经理赵方名向我提出要辞去总经理的职位，并不再担任任何经营管理职位，只保留他集团副董事长的职位。他向我推荐了现在柯美的副总经理方泰林接替他，并希望集团能给方泰林一 个股权激励方案，这件事我比较犹豫。自从集团收购柯美后，考虑到并购过程的稳定性，再加上我们 对百货业管理经验的缺乏，并没对柯美的管理层做太大的调整。从集团的控制角度，我认为实际上 如果赵总要退出，我们应该指派一名管理人员过去担任总经理。此事想听听你的想法。
回复方式：电话录音
回文内容：
观点：向着符合集团发展战略方向为原则的高端人才选拔来开展工作的积极态度。
[简答题]【文件二】
类别：电话录音
来电人：蓝正港上海分公司总经理
接收人：刘克人力资源总监
刘总：
上次我们在集团公司开会的时候，曾汇报过我们已经试运行的一种新的市场—区域承包模式，具体做法是将城市的各个小区域划分出来，由资深快递员进行承包，承包者相当于一个团队经理的角色，我们将招聘权和考核权下放给承包者，甚至允许其雇用临时人员或兼职人员，也允许他们和其他快递公司在一定范围内合作，这种模式可以提高工作效率，更灵活地为顾客提供服务，同时能降低15%左右的快递成本。我们计划在上海更多区域进行试点，但也担心会给公司管理带来一定的风险。在此之前，我想听听您的意见，特别是人力资源管理方面，方便时请给我回电。
[简答题]4、 【文件四】
类别：电子邮件
来件人：李建明集团公司绩效主管
收件人：魏志峰人力资源部总监
日 期：5月20日
魏总：
在对去年的绩效考核结果进行统计和分析后，我发现了一个问题，在集团的招聘过程中，我们过去的原则是一线工人的年龄不大于30岁，特殊情况也不能超过35岁。而随着集团发 展，很多工人在飞鸿工作超过10年，公司也按照劳动合同法的要求和他们签订了无固定期限 劳动合同。在统计绩效考核结果的时候，我发现与公司签订无固定期限劳动合同的员工的绩 效考核结果要明显优于哪些年龄相对较大，但未达到签订无固定期限劳动合同条件的员工。我考虑，这是不是因为更好的劳动保障激励了工龄偏长员工的积极性。另外，统计结果还显 示，这些年纪较大的员工的平均绩效并不逊色于年轻员工。我也和基层主管聊过，大家普遍认为，只要机制得当，其实老员工能发挥更大的价值。这个问题牵涉面比较广，希望您能组织我们作一次深入的讨论。
李建明
文件四的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]6、 【文件六】
类别：电话录音
来电人：刘庄房地产公司人力资源经理
收电人：魏志峰人力资源部总监
日 期：5月20日
魏总：
我是刘庄。昨天我们公司的沈总(房地产公司总经理)和我讨论了一件事情，就是关于我 们公司的发展问题。沈总认为：公司的薪酬水平在市场上没有明显优势，但对高水平人才的需求量很大，是否可以考虑利用公司的业务优势，给予表现特别优秀的人员优惠购房的奖励，以提高优秀人才的工作积极性和继续为公司服务的意识。但我们也认为这个想法还很不成熟， 操作起来也可能和集团的管理有冲突，想邀请您有空的时候和我们讨论一下。
刘庄
文件六的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式，请注明————
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]2、 【文件二】
类别：电子邮件
来件人：柯玉生集团公司薪酬主管
收件人：魏志峰人力资源部总监
日 期：5月19日
魏总：
昨天我和几个子公司的人力资源部经理开例会，在商议今年的薪酬等级调整问题时，各子公司的人力资源部经理提出，过去各子公司是按集团统一的薪酬等级标准来对员工进行工资等级的划分，但实际上这种做法并不合理。虽然三个子公司同属一家集团公司，但所处的行业有很大差异，不同行业相同职位的薪酬差距也很大，勉强按照集团规定的工资等级标准给员工定薪，会造成很多问题。各子公司近年来的离职率都开始上升，他们认为这与集团目前的薪酬管理制度有一定关系。这几位经理都表示，集团应当将薪酬等级管理的权限下放到子公司，以使各自灵活管理，但这涉及整个集团人工成本的管理。我个人也认为各位经理反映的情况是很重要的，此事的处理还希望和您商议一下。
柯玉生
文件二的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口．不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]9、 【文件九】
类别：电子邮件
来件人：王可欣集团公司培训主管
收件人：魏志峰人力资源部总监
日 期：5月21日
魏总：
最近通信公司的生产部门采取的是工作轮换制度，很多职位要定期轮换，以培训一线工人的“一专多能”。但这项制度实施得并不顺利，很多工人抱怨轮换的时间过短，每三个月就轮换一次，新技能还没有熟练掌握就被轮换到下一个职位。还有很多人反映，排除主动性、责任感等态度因素，并不是所有人都能够适应全部职位。我也发现实施工作轮换制后，各部门的业绩都有不同程度的下降，工伤事故的发生率反而有所上升。我建议立即终止目前的工作轮换制度，以免造成更大的损失。
王可欣
文件九的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式，请注明——
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]3、 【文件三】
类别：信函
来件人：张威威家电公司生产副总
收件人：魏志峰人力资源部总监
日 期：5月19日
魏总：
我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线，这条生产线的引进可以大大缓解 公司供货紧张的情况，但同时带来很多人力资源方面的变化。一方面是员工数量，现在我们的用工情况已经很紧张了，但更突出的是操作工人的技能水平问题，这个问题需要提前和集团商议。关于引进生产线这个问题，我们公司准备在下周二召开一次准备会议，请您在百忙之中抽出时间来参加，希望您能从人力资源管理的角度给予指导，在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨。
张威威
文件三的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
[简答题]3、 【文件三】
类别：电话录音
来电人：李惠瑞翔软件技术公司人力资源部经理
收电人：张涛人力资源部总监
日 期：5月18日
张总：
您好!我是李惠。
最近我们公司连续有三名部门经理提出了辞职，虽然我们和他们已经签订了三年的劳动 合同，而且还有违约金条款的限制。我私下打听了，原擎天宝的技术总监周凌在公司并购期间提出了辞职，现在自己创建了方圆软件公司，这三名部门经理过去曾是周凌的得力手下。我感觉他们的离职是事先商量好的。这三个人是瑞翔软件最重要的三个技术部门的经理，他们的离去会给瑞翔带来不可估量的损失。我现在没有给他们任何答复，希望您能尽快和我联系。
李惠
文件三的处理表
回复方式：(iiq在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
