[判断题]正常情况下，票务中心每日结算前一日票务收入，休息日及小型节假日后两日内完成前几日结算工作，大型节假日后两日内完成前几日结算工作。
A.正确
B.错误

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[单选题]新线开通前几日，运营分公司调整票务系统内车票和备用金库存，保证账实相符。
A.1
B.2
C.3
D.5

[单选题]发生解行错款时，银行通知票务中心，由票务中心确认补款金额后通知车站并知会站务中心，车站接到通知无异议后，须在（）内将短款随票款一并解行
A.3个工作日
B.5个工作日
C.2个工作日
D.4个工作日

[单选题]票务收入采取（）方式，由票务中心负责结算。
A.日清日结
B.日清周结
C.周清日结
D.周清周结

[单选题]消防救援人员喝酒报备时间为休息日的前一个工作日下班后至休息结束当日（）时前。
A.15
B.16
C.17
D.18

[判断题]非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于二级票务违章。
A.正确
B.错误

[单选题]票务中心每日审核《车站售/存票日报》中票卡数量，当车站票卡低于车站（）天销量时，票务中心于次日将票卡配送至车站。
A.1
B.2
C.3
D.5

[判断题]票务钥匙是指轨道交通车站内票务运作相关钥匙，如AFC设备钥匙、车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙、车站票务室及客服中心内抽屉钥匙等。
A.正确
B.错误

[判断题]工资支付日遇法定休假节日或者休息日的，应当在之后的工作日支付。
A.正确
B.错误

[简答题]售票员的票务职责是什么（　　　）。　　　　　　　 A、负责车站票务中心当班的售票工作 B、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品，并负责其安全 C、完成相应票务报表的填写 D、协助处理票务紧急情况 E、接发列车

[判断题]与乘客事务处理相关的废票，次日随同票务报表一起上交票务中心，AFC设备废票、预赋值单程票废票、其他废票由车票配收员一周回收一次。
A.正确
B.错误

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