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发布时间:2023-11-06 00:22:21

[单选题] 物业服务企业直线职能制组织形式的主要缺点是( )。
A.要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能
B.机构人员较多,成本较高;横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率
C.事业部之间的协调困难,机构重叠,人员过多
D.组织结构的稳定性较差,机构人员较多,容易形成多头领导

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[单选题] 直线职能制组织形式的特点是( )。
A.多头领导
B.指挥统一、职责分明
C.发挥专业人员作用
D.结构简单、应用广泛
[单选题]物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。主要包括对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
A.公共性
B.私密性
C.义务性
D.程序性
[单选题]业主和物业服务企业完全平等,双方通过签订物业服务合同,形成了物业服务企业服务业主支付 服务费用的( )关系,是一种真正的民事行为。
A.等价有偿
B.等价无偿
C.等价交换
D.等价分配
[多选题]对于物业服务企业的特征来说,物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过( )等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此,物业服务企业的“产品”就是服务。
A.常规性的经营服务
B.延伸性的专项服务
C.随机性的特约服务
D.委托性的代办服务
E.创收性的公共服务
[单选题]前期物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,原物业服务企业应当在前期物业 服务合同终止之日起( )日内,向业主、业主委员会移交物业承接查验档案。
A.l0
B.15
C.20
D.30
[判断题] 做好物业服务企业财务管理工作,有利于规范物业服务企业财务行为,有效保护物业服务相关各方的合法权益,但无法促进企业公平竞争。( )
A.正确
B.错误
[单选题]通常状况下,( )选聘物业服务企业开展工作,物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间 签订。
A.业主、业主大会
B.业主、业主委员会
C.业主、社区居委会
D.社区居委会、业主委员会
[多选题]物业承接查验遗留问题的解决与物业保修责任中,物业交付物业服务企业管理后,物业服务企业应当按前期物业服务合同的约定和有关法规的规定履行( )的义务,否则要承担相应的责任。
A.维修
B.保修
C.养护
D.管理
E.保管
[单选题]由( )与物业服务企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备选聘物业服务企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后,必须保护业主选聘物业服务企业的 自主权。
A.建设单位
B.业主委员会
C.业主大会
D.行业主管部门
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进 行物业承接查验活动,由( )向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业
B.业主委员会
C.原物业服务企业
D.业主委员会与新物业服务企业
[多选题]物业管理早期介入主要技术要点集中在项目( )阶段,三个主要阶段结束后物业服务企业配合建设单位进行竣工验收。
A.立项报批
B..规划设计
C.营销策划
D. 建设施工
E.土地开发
[单选题]《物业管理条例》规定,( )选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合 同。
A.物业服务企业
B.物业管理企业
C.建设单位
D.业主
[单选题]( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A.酬金制
B.包干制
C.市场调节价
D.政府指导价
[多选题]根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业项目,与物业服务企业办理验收手续和资料移交的主体有( )。
A.建设单位
B.社区居委会
C.区、县房地产行政主管部门
D.建筑施工单位
E.业主委员会
[单选题]物业管理招标投标是指( )通过招标方式选聘物业服务企业,物业服务企业通过投标方式竞
A.房地产开发商或业主
B.房地产开发商或建设单位
C.业主大会或建设单位
D.业主或建设单位
[单选题] 根据物业服务企业制定物业管理制度的主要工作内容,判断下列选项中排序正确的是( )。
A.确定内容要点 -汇总调整 -征求意见-草拟文本-讨论修改
B.确定内容要点 -征求意见-汇总调整 -草拟文本-讨论修改
C.确定内容要点 -汇总调整 -草拟文本-征求意见-讨论修改
D.确定内容要点 -草拟文本-汇总调整 -讨论修改-征求意见"
[判断题] 从物业服务企业成本费用管理的角度,物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用应当计入营业成本。( )
A.正确
B.错误

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