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[填空题]目前球童的绩效评估所采取的主要方法为（）
[单项选择]在绩效评估的方法中事例丰富，以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为：（）
A. 行为定位评分法
B. 关键事件法
C. 360°反馈法
D. 评价表法
[单项选择]以下绩效评估方法属于常规方法的是（）
A. 量表评估法
B. 关键事件法
C. 混合标准评估法
D. 等级分配法
[单项选择]以下绩效评估方法不属于行为评估法的是（）
A. 量表评估法
B. 关键事件法
C. 混合标准评估法
D. 等级分配法
[单项选择]对于球童的绩效评估主要从考勤、工作量、专业技能、服务态度、（）五个方面进行
A. 收入多少
B. 点场率
C. 客人反馈评价情况
D. 礼仪规范
[单项选择]下列绩效评估方法中不属于传统方法的是（）
A. 小组评议法
B. 工作标准法
C. 排列评估法
D. 目标管理法
[多项选择]客户服务绩效评估方法中的以表评估的评分标准分为（）。
A. 极好
B. 不错
C. 尚可
D. 稍差
E. 极差
[单项选择]以下最适合使用贴现现金流绩效评估方法进行评估的投资项目是（）
A. 更新设备
B. 新技术应用
C. 开发新产品
D. 拓展新市场
[单项选择]评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录，并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为（）
A. 配比比较法
B. 排序法
C. 强制分布法
D. 关键事件法
