人力资源职业道德(公共科目)
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[单项选择]假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()
A. 产生“既生瑜,何生亮”的感觉
B. 努力与他做朋友
C. 暗自努力,超过他
D. 多少有点忧伤
[单项选择]某人考上了一所名牌大学,但他后来认为自己面临一个不错的商机,遂中途退学经商。但多年来,他在生意场上却屡遭挫折,并未如愿。你认为()
A. 他不该下海经商,而应该首先完成学业
B. 他选择的经商时机实际上是不正确的
C. 他的选择没错,也许未来他能够成功
D. 认准的事情就干下去,他有选择的自由
[单项选择]某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是()。
A. 要不计成本地满足顾客的要求
B. 无条件地满足顾客提出的任何要求
C. 一切都是顾客说了算
D. 顾客的满意程度决定企业的命运
[单项选择]假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会()。
A. 带着技术发明投奔其他公司
B. 反复向公司推荐,希望引起重视
C. 把发明专利卖出去
D. 观察一段时间再作决定
[单项选择]对企业来讲,科学发展观中的“以人为本”的意思是()
A. 企业应把员工作为赚钱的“本钱”
B. 尊重员工,维护员工的正当权益
C. 协调员工之间的利益关系
D. 加强员工的职业道德建设
[单项选择]你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()
A. 难以接受,但自认倒霉
B. 返回去,讨要少找的钱
C. 考虑售货员可能不认账,就算了
D. 就当捐助了
[单项选择]有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()
A. 向朋友要钱
B. 朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了
C. 既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了
D. 即使不还也没关系,绝不放在心上
[单项选择]某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。
A. 守株待兔
B. 理解,但空想成分太多
C. 自己也会像W那样试一试
D. 凭本事吃饭,成功有很多种方式
[单项选择]下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()
A. 职业道德能够有效的协调同事之间的关系
B. 实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用
C. 职业道德是“面子”工程,对企业发展没有实际意义
D. 提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德
[单项选择]小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()
A. 坚持自己的观点
B. 调整自己,尽量与别人一致
C. 多与他人沟通
D. 不在乎别人怎么说
[单项选择]最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。
A. 感到疑惑,努力弄清主管的想法
B. 感到伤心,不满主管对自己的态度
C. 感到遗憾,但不会影响自己的工作
D. 感到不解,会找时间与主管聊一聊
[单项选择]从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()
A. 顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着
B. 对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务
C. 顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足
D. 对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的
[单项选择]职业道德的规范功能是指()。
A. 岗位责任的总体规定效用
B. 爱干什么,就干什么
C. 规劝作用
D. 自律作用
[单项选择]M公司参与一项招标工程投标。公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念,肯定可以中标。但后来,有关渠道传来的消息说,竞争对手W公司已经采取了“非常”手段,很可能会拿下订单。假如你是M公司的负责人,你会()。
A. 也采取“非常”手段公关
B. 收集证据,以备将来控告W公司非法竞标
C. 直接到招标管理单位反映情况
D. 相信自己的实力
[单项选择]如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()
A. 试着去做
B. 说明理由,推脱任务
C. 征求自己最好的朋友的意见
D. 接受任务,但对上司说明后果
[单项选择]小亮春节放鞭炮,炸伤了手。如果你是小亮的父母,你会()
A. 责备自己,不该让小亮放鞭炮
B. 以后再也不允许小亮放鞭炮
C. 教小亮正确的放鞭炮的方法
D. 以后让小亮放安全性高的鞭炮
[单项选择]公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()
A. 他的应变能力不足
B. 他没有处理好与聘用方的关系
C. 公司聘而不能用,太可惜了
D. 这个人该走
[单项选择]朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。
A. 大家都主动争着付费
B. 谁做东,谁付费
C. 大家轮流付费
D. AA制
[单项选择]上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()
A. 自己难以完成,要求上司另请他人
B. 自己只能试一试,能否完成任务不好说
C. 自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己
D. 自己努力在一周之内完成任务
[单项选择]如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。
A. 认为自己看错了人,以后不再与之往来
B. 仔细了解对方说的理由是否成立
C. 认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离
D. 以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好
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