试卷详情
-
2004年6月秘书四级资格考试真题及答案
-
[多项选择]在商业交往中,举止得体的具体要求包括()
A. 感情热烈
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情肃穆
-
[多项选择]下列做法中,符合忠诚所属企业职业道德要求的是()
A. 为企业献计献策
B. 诚实劳动
C. 完全听从领导安排
D. 遵守合同与契约
-
[不定项选择]在()之前,秘书不得给出保密信息。
A. 没有确认对方身份
B. 没有确认是否被授权
C. 没有上司允许
D. 没有经过同事的同意
-
[不定项选择]办公室中的安全隐患有()
A. 办公室摆放档案柜
B. 地面上有电话线拖曳
C. 站在旋转椅上去东西
D. 消防栓放置在文件柜后
-
[单项选择]如果你带一群幼儿园的小孩子在户外活动,其中一小孩因为别人不跟他玩而哭闹,你会怎么办?()
A. 相信孩子们能自己解决好问题
B. 给他出个主意,帮助他回到孩子们的中间
C. 安慰他别哭了
D. 给他一些玩具,让他自己玩去
-
[不定项选择]公司法的基本原则包括()等。
A. 出资者所有权与企业法人财产权相分离
B. 公司自主经营、自负盈亏
C. 公司实行权责明确、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制
D. 公司必须依法经营,其合法权益受法律保护
-
[多项选择]节俭的重要价值在于它是()。
A. 持家之本
B. 安邦定国的法宝
C. 社会发展的根本动力
D. 维持人类生存的需要
-
[单项选择]对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。
A. 缺乏职业技能的表现
B. 缺乏职业责任感的表现
C. 有职业理想的表现
D. 有强烈职业责任感的表现
-
[单项选择]下列体现办事公道的说法是()
A. 在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
B. 对当事人“各打五十大板”
C. 协调关系奉行“中间路线”
D. 处理问题“不偏不倚”
-
[不定项选择]感谢信标题的写法有()
A. 以文种作标题
B. 用公文式标题,即:发文机关+事由+文种
C. 用双标题,即:正标题+副标题
D. 以事由作标题
-
[多项选择]从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()
A. 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B. 对自己的思想和行为进行反省和检查
C. 自我剖析和自我批评
D. 培养职业道德习惯
-
[不定项选择]把Windows98的窗口和对话框作一比较:窗口可以移动和改变大小,而对话框()
A. 既不能移动,也不能改变大小
B. 仅可以移动,不能改变大小
C. 仅可以改变大小,不能移动
D. 既能移动也能改变大小
-
[不定项选择]信息分类的原则是()
A. 要设置虚类
B. 类目界限清楚
C. 子类之间不相互交叉
D. 不同层次分类边准必须统一
-
[不定项选择]一份周密的商务旅程表主要包括()等内容。
A. 交通时间
B. 地点
C. 具体时间
D. 事项
-
[单项选择]对青少年中出现的一些新名词,我()。
A. 能敏锐地感知
B. 会注意它的出现
C. 偶尔听到时,但不太注意
D. 不感兴趣
-
[不定项选择]换位思考是指()
A. 用他人的思维方式思考自己的问题
B. 从他人的思维角度来了解他人所提出的问题
C. 跳出自我模式进入他人心境
D. 设身处地为他人着想
-
[单项选择]A和B是好朋友,A求B办一件有相当难度的事,B可能有以下做法,你赞同哪种做法?()
A. 朋友的事就是自己的事,很快答应下来
B. 委婉地推辞
C. 明确告诉对方自己做不了
D. 告诉对方不一定能办到,但会努力去试试
-
[多项选择]以下关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()
A. 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B. 勤劳节俭与扩大消费相关
C. 勤劳节俭有利于增产增收
D. 勤劳节俭有利于防止腐败
-
[不定项选择]在排定涉外宴请座次时,()
A. 应以主宾为中心
B. 应将主人排在主宾的左侧
C. 应将译员排在主宾的右侧
D. 主方陪同人员应与客人相间而坐
-
[单项选择]下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是()
A. 诚实守信与市场经济规则相矛盾
B. 诚实守信是市场经济应有的法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 诚实守信应以追求物质利益最大化为准则
-
[不定项选择]安排会议程序应充分考虑()
A. 下级的意思是否得到满足
B. 顺序是否合理
C. 会议进程是否紧凑
D. 会议各环节衔接是否科学
-
[不定项选择]为提高书写速度,可用物理学科符号“S”代表()。
A. 贸易
B. 水平
C. 面积
D. 时间
-
[多项选择]以下说法中,符合遵纪守法要求的是()
A. 只要符合道德即可,没必要非去学法
B. 学不学法与守不守法没有必然联系
C. 不学法必然不能有效地守法和用法
D. 违法行为必然是违背道德的行为
-
[不定项选择]某医院设备公司保存有大量设备档案,其最适宜的分类方法是()。
A. 项目分类法
B. 型号分类法
C. 专业分类法
D. 形式分类法
-
[不定项选择]下行沟通的形式通常有()
A. 公司政策发布
B. 电子信箱
C. 谈话与口头提示
D. 会议
-
[不定项选择]下列正确的承办流程是()
A. 签收-拆封-登记-拟办-批办-分发-承办-催办-办复
B. 签收-登记-拆封-拟办-分发-催办-承办-办复
C. 签收-拆封-拟办-登记-分发-承办-催办-办复
D. 签收-拆封-拟办-登记-分发-承办-催办-办复-批办
-
[多项选择]塑造企业的良好形象要在()上下功夫
A. 产品质量
B. 服务质量
C. 诚信意识
D. 销售数量
-
[不定项选择]在几带工作中,最常使用的接待规格是()。
A. 高格接待
B. 低格接待
C. 对等接待
D. 参照以往的接待规格而定
-
[不定项选择]秘书为某会议编制会议值班表时,表中内容应包括()的姓名。
A. 带班人员
B. 值班人员
C. 参会人员
D. 替班人员
-
[不定项选择]偶然所得适用的税率是()。
A. 45%
B. 30%
C. 20%
D. 5%
-
[不定项选择]在中文Windows98中,为了实现中文和英文输入方式的切换,应使用的组合键是()
A. Shift+空格
B. Shift+Tab
C. Ctrl+空格
D. Alt+F6
-
[多项选择]办事公道对企业活动的意义在于()
A. 是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
B. 是抵制不正之风的客观要求
C. 是维护企业信誉的重要手段
D. 是企业能够正常运转的基本保证
-
[单项选择]要做到诚实守信,应该()
A. 按合同办事
B. 绝不背叛朋友
C. 按领导和长辈的要求去做
D. 始终把企业现实利益放在第一位
-
[单项选择]《公民道德建设实施纲要》颁布于()。
A. 2000年
B. 2001年
C. 2002年
D. 2003年
-
[不定项选择]从分类上说,开放参观活动可分为()和组织参观
A. 实物参观
B. 展览室参观
C. 游览参观
D. 娱乐参观
-
[多项选择]下面关于道德与法律关系的说法中,正确的是()
A. 道德与法律在内容上有相互重叠的部分
B. 道德作用力弱,法律作用力强
C. 道德与法律可以相互替换
D. 道德与法律有相互转换、相互作用的关系
-
[不定项选择]秘书值班时要做好()
A. 电话记录
B. 来访记录
C. 工作日志
D. 值班日记
-
[单项选择]如果因为一件小事错怪了别人,你一般()
A. 心里觉得过意不去,会主动道歉
B. 心里愧疚,但碍于面子,难以启齿说“道歉”
C. 认为没必要小题大做,下次注意就行
D. 找机会沟通一下,争取得到对方的谅解
-
[不定项选择]在开放参观活动中,可安排参观者观摩()
A. 企业生产经营设备和工艺流程
B. 生产区环境或营业大厅
C. 企业员工教育和培训基地
D. 企业的后勤服务、娱乐、福利、卫生等设施
-
[不定项选择]在Word的编辑状态,进行字体设置操作后,按新设置的字体显示的文字是()
A. 插入点所在段落中的文字
B. 文档中被选择的文字
C. 插入点做在行中的文字
D. 文档的全部文字
-
[单项选择]以下关于职业选择的说法中,正确的是()。
A. 职业选择是个人的事,与社会发展要求无关
B. 人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业
C. 职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾
D. 树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
-
[不定项选择]参观接待中特别应该注意的是()
A. 内外有别
B. 全面满足参观者要求
C. 严守机密
D. 做好针对领导的服务
-
[不定项选择]公司向外传递信息的形式有()
A. 信函
B. 备忘录
C. 直接邮件
D. 新闻发布会
-
[单项选择]社会主义市场经济条件下的诚信,()。
A. 只是一种法律规范
B. 只是一种道德规范
C. 既是法律规范,又是道德规范
D. 既不是法律规范,也不是道德规范
-
[不定项选择]宴请的席位可以()
A. 在请柬上注明
B. 在宴会厅陈列简图上说明
C. 用卡片写明,发给本人
D. 临时确定
-
[单项选择]在讨论会上,本来你认为自己提出了一个很不错的方案,但被大多数人否决。这时,你最有可能的反应是()。
A. 感到很没面子
B. 觉得很正常
C. 认为有人与自己对着干
D. 无所谓
-
[不定项选择]确定会场大小需考虑的主要因素是会议的()
A. 规模
B. 主题
C. 级别
D. 时间
-
[不定项选择]在Word的编辑状态,对当前文档中的文字进行替换操作,应当使用的菜单的()
A. “工具”菜单
B. “文件”菜单
C. “视图”菜单
D. “编辑”菜单
-
[单项选择]如果你是商场营业员,一顾客连续试了好几套服装也没买。对此,你的感受是()
A. 失望
B. 顾客真挑剔
C. 没关系
D. 很正常
-
[单项选择]依照有关规定,我国把每年的9月20日定为()。
A. 消费者维权日
B. 传统美德宣传日
C. 全民健康活动日
D. 公民道德宣传日
-
[单项选择]下列选项中,不符合平等尊重要求的是()
A. 员工年龄不同可以分配不同的工种
B. 根据服务对象的性别给予不同的服务
C. 师徒之间要平等尊重
D. 员工之间在工作内容上不应有任何差别
-
[不定项选择]会议记录漏记的内容可以根据()在会后进行补充修正。
A. 记录员的记忆
B. 录音
C. 与会者的笔记
D. 主持人的意图
-
[多项选择]待人热情的基本要求是()
A. 微笑迎客
B. 亲切友好
C. 主动拉客
D. 主动热情
-
[多项选择]某顾客在挑选与商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来!”你认为服务员的言行违反了()的要求。
A. 仪表端庄
B. 语言规范
C. 举止得体
D. 待人热情
-
[不定项选择]横向沟通在组织中的表现形式通常为()
A. 会议
B. 面谈
C. 备忘录
D. 函
-
[不定项选择]在现代办公室条件下,秘书销毁保密文件通常采用()的方式。
A. 焚烧
B. 粉碎
C. 手撕
D. 研磨
-
[单项选择]下列关于创新的论述中正确的是()
A. 创新与继承是对立的
B. 创新就是独立自主,自行其是
C. 创新是企业发展的动力
D. 创新是常人无法做到的
-
[不定项选择]在Window98的“我的电脑”窗口中,若已选定硬盘上的文件或文件夹,并按了Del键和“确定”按纽,则该文件或文件夹将()
A. 被删除并放入“回收站”
B. 不被删除也不放入“回收站”
C. 被删除但不放入“回收站”
D. 不被删除但放入“回收站”
-
[不定项选择]办公室的光线应达到的要求是()
A. 局部照明清晰
B. 灯光不闪烁
C. 光线直射计算机屏幕
D. 向阳的窗户安装窗帘
-
[不定项选择]开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括()
A. 制作并寄发请柬
B. 设立接待服务处
C. 准备特殊参观用品
D. 准备礼品或纪念品
-
[单项选择]某同事在工作业绩上不如你,却总爱挑你的毛病,并想领导反映。你将会怎样对待?()
A. 对这个同事心有怨言,但表面平静
B. 忍住心中的不平和这个同事交流,争取相互理解
C. 认为“谁人背后无人说”,相信领导对自己有正确的认识
D. 认为这个同事“打小报告”,找机会向领导澄清
-
[单项选择]如果和朋友约好了一起去春游,朋友临时有事去不了,你会()。
A. 很生气,决定下次不再邀请他(她)
B. 认为他(她)一顶有急事,不行就下次再一起去吧
C. 觉得遗憾
D. 觉得无所谓,什么都不想
-
[不定项选择]秘书保管的零用现金是()
A. 秘书个人垫付的现金
B. 企业为办公室设立的备用金
C. 办公室用支票兑现的现金
D. 企业为办公室设立的周转现金
-
[不定项选择]在Word的编辑状态,选择了文档全文,若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式,应当选择“行距”列表框中的()。
A. 单倍行距
B. 1.5倍行距
C. 固定植
D. 多倍行距
-
[不定项选择]能够打印穿孔纸和多层纸张的打印机是()
A. 激光打印机
B. 针式打印机
C. 喷墨打印机
D. 一体机
-
[单项选择]下列说法中,违背遵纪守法要求的是()
A. 学法、知法、守法、用法
B. 钻法律空子,为企业谋利益
C. 依据企业发展需求创建企业的规章制度
D. 用法、护法,维护自身权益
-
[不定项选择]现代企业运作过程的环节包括()
A. 投入
B. 员工
C. 反馈
D. 效益
-
[单项选择]做到开拓创新的人,一般是()
A. 思维怪异的人
B. 物质条件充裕的人
C. 受过高等教育的人
D. 具有坚定意志的人
-
[单项选择]保守企业秘密属于()职业道德规范的要求。
A. 办事公道
B. 遵纪守法
C. 坚持真理
D. 团结协作
-
[多项选择]企业的形象包括()
A. 产品品牌
B. 内部形象
C. 企业社会责任感
D. 领导形象
-
[不定项选择]下列选项中,()不属于简报的报头。
A. 简报名称
B. 期号
C. 编印单位
D. 印发数量
-
[不定项选择]宏远公司在承办市科技博览会后,准备招考记者招待会。秘书为总经理答记者问准备的资料应包括()
A. 本公司技术、人员、设备的基本情况
B. 消费者来信
C. 科技博览会的基本情况
D. 本市科技发展的基本情况
-
[不定项选择]要约人发出要约后,要使要约人不发生效力,就应及时撤回要约或撤消要约。撤回要约的通知()。
A. 随后发出即可
B. 必须在受要约人收到要约前发出
C. 应在受要约人承诺前送达
D. 应先于要约或与要约同时送达受要约人处
-
[多项选择]能够反映诚实守信基本要求的做法是()
A. 忠诚所属企业
B. 掩盖企业内幕
C. 无条件维护企业形象
D. 保守企业秘密
-
[不定项选择]一般性参观常以()和一般市民为邀请对象。
A. 员工家属
B. 政府官员
C. 有利益关系的团体
D. 同行业专家
-
[单项选择]当我心情不太舒畅时,我会()。
A. 找写自己喜欢的事做
B. 始终无法让自己高兴起来
C. 找个地方发泄一番
D. 让时间来化解
-
[不定项选择]承办部门办理完文件后,()的必须执行的手续
A. 对文件归类管理,及时如档
B. 及时将批复文件退回行政部,办完以后归档
C. 督促有关部门抓紧落实
D. 组织相关人员传达文件精神
-
[不定项选择]“人定一”(人定胜天)采用了汉字速记中的()略写法。
A. 成语
B. 熟知
C. 词组
D. 多音节词
-
[不定项选择]根据我国合同法的规定,违约责任的归责原则是()。
A. 过错责任原则
B. 严格责任原则
C. 过错推定责任原则
D. 绝对责任原则
-
[多项选择]以下选项中,符合爱岗敬业要求的是()
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 精益求精
D. 刻苦钻研
-
[不定项选择]下面关于复印机的使用常识中,错误的是()
A. 使用复印机之前,最好开机预热30分钟左右,以保证机内干燥
B. 复印机应该安放在通风换气的地方,同时注意防热防潮防尘防震
C. 当复印机面板显示红灯信号是,应该添加碳粉
D. 如复印机的背景有阴影,可能是复印机镜头有灰尘,用细棉干布擦拭即可
-
[不定项选择]秘书按上司的指令通知员工参加工作总结会,销售员问能否不参加时,秘书最恰当的做法是()。
A. 回答“这样不好”
B. 回答“不可以”
C. 请他“去问问上司”
D. 回答“我不知道”
-
[多项选择]公私分明是指()
A. 摒弃个人要求
B. 社会利益第一,个人利益第二
C. 分清“公”和“私”的利益所在即可
D. 不以权谋私
-
[多项选择]以下说法中,正确的是()
A. 办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大
B. 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
C. 诚实守信可以带来经济效益
D. 在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
-
[单项选择]如果让你主持一个会,甲单位和乙单位在讨论一个合作方案,产生严重分歧,难以达成一致意见。你认为比较妥当的处理方式是()
A. 暂时休会,然后继续讨论
B. 会议继续进行
C. 避免争执,立即结束会议
D. 暂时休会,私下分别与对方交谈
-
[单项选择]与那些和我性格差异较大的人相处,我一般会()。
A. 很难适应
B. 乐于交往,但难以成为朋友
C. 能够找到一些共同之处
D. 需要一段时间来适应
-
[多项选择]维护企业信誉最重要的做法是()
A. 树立产品质量意识
B. 加大广告投入力度
C. 不泄露企业内部发生的事
D. 要妥善处理顾客投诉
-
[不定项选择]议论的要素是论点、论证和()
A. 论说
B. 论据
C. 立论
D. 驳论
-
[多项选择]符合文明礼貌基本要求的是()
A. 仪表端庄
B. 举止随便
C. 语言规范
D. 谈吐不凡
-
[不定项选择]红色反线的作用在于把眉首与()部分隔开
A. 主体
B. 发文机关标识
C. 发文字号
D. 版记
-
[不定项选择]为安全起见,较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜()。
A. 柜顶上面
B. 上层隔板上
C. 下层隔板上
D. 前面地上
-
[多项选择]下列关于职业道德的说法中,正确的是()
A. 个人行为习惯与职业道德没有联系
B. 职业道德的养成只能靠教化
C. 加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提
D. 职业道德从一个侧面反映人的道德素质
-
[多项选择]下列选项中,不属于企业文化功能的是()功能。
A. 自由
B. 自律
C. 自发
D. 自立
-
[不定项选择]在各种宴请中,()的组织安排工作较为简单。
A. 正式宴会
B. 工作餐
C. 冷餐会
D. 酒会
-
[不定项选择]在库存保管工作中,办公物品的摆放方法应是()
A. 新物品置于旧物品的前面
B. 分量重的物品放下面
C. 小件物品放在大物品的前面
D. 体积大的物品放上面
-
[不定项选择]按规定,某些公文在办理完毕后应销毁,下列属于销毁范围的是()
A. 已办理完的没有归档和存查价值的公文
B. 特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文
C. 被定为绝密的文件
D. 已过期的文件
-
[单项选择]市场经济条件下,我们对“义”与“利”的态度应该是()。
A. 见利思义
B. 先利后义
C. 见利忘义
D. 无利不干
-
[不定项选择]在存在通货膨胀的经济环境中,我国的利率通常是指()
A. 名义利率
B. 实际利率
C. 对等利率
D. 贷款利率
-
[不定项选择]下列环节中属于发文阶段的有()
A. 批办
B. 用印
C. 登记
D. 签发
-
[不定项选择]会议记录原稿通常要()
A. 予以销毁
B. 统一编号
C. 进行复制
D. 装订成册
-
[单项选择]在路上遇到认识的人,我通常()。
A. 都会主动打招呼
B. 一般会主动打招呼,但是如果一次得不到回应,下次就不会主动了
C. 很少主动打招呼,但当别人与自己打招呼时,总是很热情地回应
D. 看对方是否注意到自己,再决定是否与对方打招呼
-
[不定项选择]税收是国家财政收入的最基本来源,它是()取得的。
A. 凭借国家强制力
B. 无偿
C. 按照法定标准
D. 有偿
-
[不定项选择]在Windows98中,当一个窗口已经最大后,下列叙述错误的是()
A. 该窗口可以被关闭
B. 该窗口可以移动
C. 该窗口可以最小化
D. 该窗口可以还原
-
[不定项选择]一家中外合资企业注册资本为2亿美元,根据我国有关法律规定,外方出资一般不得低于()
A. 0.5亿美元
B. 0.6亿美元
C. 1亿美元
D. 1.2亿美元
-
[不定项选择]正确销毁文件要求()
A. 有秘书部门对已办毕的公文进行鉴定
B. 确认文件并逐件核定造册
C. 将销毁文件目录送主管领导人审批签批
D. 在有关人员监督下送往指定地点销毁
-
[单项选择]与人初次交往,我通常()。
A. 能立刻记住他的名字,但过一段时间可能忘了
B. 过一段时间再见到他,仍能记住他的名字
C. 过一段时间,只有一些模糊的印象
D. 一段时间后,什么也想不起来了
-
[不定项选择]常用事务文书的制发过程,一般包括草拟、()、定稿等。
A. 审核
B. 发文注册
C. 登记
D. 归档
-
[不定项选择]秘书要对保密文件、资料自觉做好()等方面的保密工作。
A. 接收
B. 传递
C. 保管
D. 发送
-
[不定项选择]秘书出具介绍信时,要将各项内容填写清楚并与存根一致,加盖()。
A. 骑缝章
B. 密封章
C. 收发章
D. 号码章
-
[不定项选择]公务文书文面结构中的主体部分不包括()
A. 文件名称
B. 主送机关
C. 发文字号
D. 成文时间
-
[不定项选择]确定宴请时间应()
A. 根据上司的提议
B. 避开客人的禁忌日
C. 注意选择在重大的节日举行
D. 考虑秘书本人是否能出席
-
[不定项选择]企业要根据开放参观活动的()来安排参观的内容。
A. 规模
B. 规格
C. 形式
D. 主题
-
[单项选择]正当你疲惫不堪,想美美地睡一觉的时候,邻居家的孩子却大声哭闹,使你无法入睡。你最有可能的反应是()。
A. 敲开邻居的门,表示抗议
B. 烦躁,翻来覆去睡不着
C. 认为小孩子哭一哭是难免的
D. 睡不着,干脆先干点家务
-
[不定项选择]企业对外保密的信息通常有()
A. 产品宣传册
B. 客户的信息
C. 企业的标识
D. 员工的工资
-
[不定项选择]目前,人们通过互联网可以获得以下服务:()
A. 搜索查询资料
B. 远程医疗
C. 视频会议
D. 电子支付
-
[不定项选择]行政部门承办的责任是()
A. 监督部门是否按程序办文
B. 监督部门是否传达文件精神
C. 到一定的时间组织有关部门清退文件,按规定收回文件
D. 将文件按类归档
-
[不定项选择]感谢信的主要特征是()
A. 真实性
B. 感召性
C. 渲染性
D. 权威性
-
[不定项选择]秘书要认真保管企业的印章,因为印章有()的作用。
A. 修正
B. 凭证
C. 标志
D. 保密
-
[单项选择]在做某项工作时,你认为自己有比领导更好的办法。你会怎么做?()
A. 把自己的想法告诉同事,但不会告诉领导
B. 为了维护领导的权威,保留自己的想法
C. 私下向领导说明自己的做法
D. 认为这是一个展示自己才华的机会,当场质疑领导的做法
-
[单项选择]办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明