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经济师初级工商管理专业知识与实务真题2010年
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[单项选择]某企业对出纳岗位进行工作分析,请所有出纳员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的这种工作分析方法是( )。
A. 工作日志法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 问卷法
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[单项选择]对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的情况下取得所要之物,这种活动属于“5S”活动中( )的内容。
A. 整理
B. 整顿
C. 清洁
D. 素养
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[单项选择]某企业进行一种零件的加工,工序间采用顺序移动方式搬运零件。该种零件投产批量为6件,有4道加3232序;按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、15分钟。假设零件移动用时为零,则将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的时间为( )分钟。
A. 120
B. 350
C. 390
D. 400
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[多项选择](三)某钢厂领导班子对该钢厂的技术改造问题进行技术和经济可行性分析,经过分析得知,该钢厂年产某种型号的螺纹钢2000万吨,每吨螺纹钢的成本为4000元。为了降低成本,减少环境污染,需要进行技术改造。预计该项技术改造需要投资5000万元,拆除旧设备将会损失400万元,而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后,每吨螺纹钢的成本将由原来的4000元降至3600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设标准投资效益系数为0.3。该钢厂进行技术改造项目的技术选择时,应遵循的原则是( )。
A. 确保总投资额最小
B. 确保经济效益最高
C. 以最小的投资取得最好的经济效益
D. 确保改造后能消化推广
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[单项选择]某企业集团在彩电业创出知名品牌后,不断地聚合资本、技术和管理经验并将该品牌延伸到空调、洗衣机等业务领域。这体现了品牌的( )。
A. 衍生效应
B. 带动效应
C. 聚合效应
D. 宣传效应
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[单项选择]企业在确定设备最佳更新期时,主要依据设备的( )。
A. 生产日期
B. 服役期
C. 技术寿命
D. 经济寿命
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[单项选择]营运资金是指( )的余额。
A. 流动资产减去负债
B. 流动资产减去存货
C. 流动资产减去应收账款
D. 流动资产减去流动负债
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[单项选择]企业变革的内部驱动因素是( )。
A. 企业所在地区政治环境改变
B. 企业目标的选择与修正
C. 企业所在地区经济环境改变
D. 科学技术的发展变化
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[多项选择]生产过程的时间组织是企业组织生产重要活动,其目的有( )。
A. 提高生产过程的连续性
B. 提高生产过程的节奏性
C. 降低生产面积的占用
D. 优化设备布局
E. 缩短生产周期
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[单项选择]企业只生产一种产品,并销售给所有的顾客群体,这种经营目标市场模式是( )。
A. 专业市场化模式
B. 产品专业化模式
C. 市场集中化模式
D. 选择专业化模式
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[单项选择]某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年,以丰富管理人员的工作经验,这种培训方法称为( )。
A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 工作调动
D. 工作轮换
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[多项选择]企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次,内层的技术改造主要表现为( )。
A. 新设备的添置
B. 新厂房的建设
C. 新技术的应用
D. 新工艺的发明
E. 新市场的开拓
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[单项选择]企业用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备替换原有在技术上不能继续使用或经济上不宜继续使用的设备的工作是( )。
A. 设备更新
B. 设备改造
C. 设备维修
D. 设备置换
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[单项选择]企业生产过程空间组织最常见的形式是( )。
A. 工艺专业化布置
B. 对象专业化布置
C. 混合式布置
D. 固定布置
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[多项选择]在工作分析的准备阶段主要进行的工作有( )。
A. 确定工作分析目的
B. 编写工作分析报告
C. 编写工作说明书
D. 制定工作分析计划
E. 组建工作分析小组
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[单项选择]市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是( )。
A. 内部管理
B. 行政干预
C. 协议买卖
D. 中介服务
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[多项选择]多品牌战略的缺点主要包括( )。
A. 容易增加品牌营销成本费用
B. 容易造成人力资源、资金等浪费
C. 容易相互分流客户
D. 不能充分适应市场的差异性
E. 增加品牌管理的复杂度
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[单项选择]下列企业财务管理目标中,没有考虑资金时间价值和风险的是( )。
A. 利润最大化
B. 股东财富最大化
C. 企业价值最大化
D. 股票市值最大化
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[单项选择]关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是( )。
A. 检验部门可向被检查人收取适当的检验费用
B. 监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织
C. 检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要
D. 国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查
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[多项选择]质量管理体系文件的使用有助于( )。
A. 满足顾客要求和改进质量
B. 提供适宜的培训
C. 提供主观证据
D. 评价质量管理体系的有效性
E. 评价质量管理体系的持续适宜性
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[多项选择]为防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,企业需要对营销战略进行有效控制,可采取的控制措施有( )。
A. 年度计划控制
B. 市场控制
C. 赢利能力控制
D. 战略控制
E. 信息控制
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[单项选择]下列非正式沟通网络形式中,信息传播效率最高的是( )。
A. 单串型沟通网络
B. 饶舌型沟通网络
C. 集合型沟通网络
D. 随机型沟通网络
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[单项选择]培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象,这种培训方法称为( )。
A. 演讲法
B. 案例研究法
C. 情景模拟法
D. 初级董事会
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[单项选择]在质量管理中,用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是( )。
A. 甘特图
B. 直方图
C. 树枝图
D. 关键路线图
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[单项选择]在产品生命周期的不同阶段,企业采用的市场营销策略是不同的。通常采用快速撇脂策略和快速渗透策略的阶段为( )。
A. 引入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
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[单项选择]下列安全生产管理要素中,( )是安全生产管理的灵魂。
A. 安全生产法制
B. 安全生产责任
C. 安全生产科技
D. 安全生产文化
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[单项选择]根据采购合同,A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万元,该财务活动是( )活动。
A. 资金营运
B. 投资
C. 筹资
D. 分配
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[单项选择]某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格,该产品的单位产品成本为1200元,企业希望获得20%的预期利润,则该产品的单位产品价格应为( )元。
A. 960
B. 1200
C. 1440
D. 1520
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[单项选择]速动资产中不包括存货的原因是( )。
A. 存货数量少,可忽略不计
B. 存货的变现能力差
C. 存货数据难以统计
D. 存货数据不在报表中列示
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[单项选择]将组织变革划分为现状的解冻、转变到新的状态、重新冻结新的现状三个阶段的是( )。
A. 比尔史密斯模式
B. 约翰科特模式
C. 蒙特卡斯特模式
D. 库特卢因模式
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[多项选择]事业部制是国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式,其优点包括( )。
A. 有利于强化企业内部的横向联系
B. 有利于最高领导层摆脱日常事务
C. 有利于减少管理人员和管理费用
D. 有利于经营管理人才的培养
E. 可以增强企业的活力
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[单项选择]在新产品开发中,选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为( )。
A. 稳步扩大市场占有率和利润额
B. 企业规模有所扩大
C. 迅速扩大企业规模和提高市场占有率
D. 保持现有市场占有率
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[单项选择]产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业,宜采用的组织结构形式是( )。
A. 直线制
B. 职能制
C. 网络结构
D. 事业部制
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[单项选择]企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。
A. 成为独立经济实体
B. 实现自负盈亏
C. 具备独立的民事主体资格
D. 拥有一定的资源
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[单项选择]企业根据不同的需求为消费者提供相应的品牌,用不同的品牌去占领不同的细分市场。这种战略属于( )。
A. 多品牌战略
B. 单一品牌战略
C. 主品牌战略
D. 副品牌战略
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[单项选择]下列生产活动中,属于自然过程的是( )。
A. 用车床加工零件端面
B. 将铸件放在普通空气中冷却
C. 用钻床钻孔
D. 高温淬火
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[多项选择]下列企业财务活动中,属于筹资活动的有( )。
A. 缴纳所得税
B. 支付股利
C. 支付利息
D. 支付工资
E. 收到股利
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[单项选择]工作说明书又称为( )。
A. 工作内容说明书
B. 工作规范说明书
C. 职责说明书
D. 职位说明书
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[单项选择]PDCA循环将工作过程分成的四个阶段是( )。
A. 决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
B. 计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段
C. 计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
D. 计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段
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[单项选择]企业管理层次的多少取决于企业任务量和( )。
A. 外部环境的特点
B. 企业的地理位置
C. 企业规模的大小
D. 企业流动资产的大小
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[多项选择]分工是为了适应生产率提高的要求而产生的,企业内分工有利于( )。
A. 劳动者劳动技能的提高
B. 劳动转换时间的减少
C. 机器的发明和使用
D. 生产要素的重组
E. 多技能工人的培养
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[单项选择]当出现现有产品或服务未能满足市场需求,或消费者末意识到或不急于购买的隐而未见的需求时,企业宜采取的市场营销方式是( )。
A. 整合性市场营销
B. 开发性市场营销
C. 维持性市场营销
D. 逆向性市场营销
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[单项选择](一)某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式。法兰盘的日生产量为50件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.90,假设废品率为0;流水线的第3道工序计算所需某精密设备为6台,现有5台该种设备投入生产。该企业所采用的生产过程空间组织形式是( )。
A. 固定布置
B. 工艺专业化布置
C. 对象专业化布置
D. 混合式布置
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[多项选择]常用的在职培训方法有( )。
A. 教练
B. 师带徒
C. 关键事件法
D. 行动学习
E. 再就业培训
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[单项选择]质量管理体系评价的方式包括( )。
A. 最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定
B. 质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定
C. 质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定
D. 质量管理体系审核、客户评审、自我评定
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[单项选择]在新产品开发中,选择紧随战略的企业通常将新产品开发的竞争域限定在( )。
A. 产品的市场占有率
B. 产品的成本
C. 产品或产品的最终用途
D. 产品的质量和档次
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[多项选择]企业的技术标准具体包括( )。
A. 产品标准
B. 方法标准
C. 基础标准
D. 生产组织标准
E. 安全与环境标准
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[单项选择](二)某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题。该型号螺母的内径设计尺寸为16~0.15mm,在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工。通过对加工完成后该道工序的内径尺寸随机抽样,经计算得知:样本内径均值和公差中心重合,样本标准差s=0.025mm。该工序的工序能力指数Cp为( )。
A. 2
B. 1.8
C. 1.4
D. 0.6
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[多项选择]相对于企业中的正式组织,非正式组织的组织形式特征有( )。
A. 统一性
B. 自发性
C. 主动性
D. 稳定性
E. 渐进性
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[多项选择]关于企业性质的说法,正确的有( )。
A. 企业是独立的经济实体
B. 企业并不都是独立的民事主体
C. 企业是自主经营、自负盈亏的经济组织
D. 企业应承担相应的社会责任
E. 企业是不同行政级别的经济单位
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[单项选择]企业促销方式的选择应服务于企业的( )目标。
A. 生产管理
B. 市场营销
C. 产品成本
D. 产品价格
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[单项选择]确定设备最佳更新期采用的方法是( )。
A. 追加投资回收期法
B. 投资回收期法
C. 效益成本分析法
D. 低劣化数值法
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[单项选择]承担社会责任是( )。
A. 企业的生存之道
B. 企业的经营目标
C. 企业协调外部关系的基础
D. 企业产生的根本原因
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[单项选择]机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于( )。
A. 生产技术准备过程
B. 基本生产过程
C. 辅助生产过程
D. 生产服务过程
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[多项选择]下列企业组织形式中,应对债务承担无限连带责任的有( )。
A. 国有独资公司
B. 单个业主制企业
C. 合伙制企业
D. 有限责任公司
E. 股份有限公司
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[单项选择]如果某公司的资产总额为1亿元,负债总额为0.7亿元,则其资产负债率为( )。
A. 14.29%
B. 23.3%
C. 30%
D. 70%
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[单项选择]按生产要素密集程度划分,投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于( )。
A. 资金密集型企
B. 设备密集型企业
C. 劳动密集型企业
D. 知识密集型企业
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[单项选择]在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.73%,则质量控制水平应为( )。
A. 1σ
B. 2σ
C. 3σ
D. 4σ
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[单项选择]质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将满足( )的需求放在首位。
A. 生产者
B. 供应商
C. 服务商
D. 顾客
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[单项选择]在企业经营观念的演变过程中,“一切从顾客出发”体现的是( )。
A. 产品观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 质量观念
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[单项选择]上级授予给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是( )。
A. 任命
B. 集权
C. 分权
D. 授权
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[单项选择]黑带属于六西格玛团队中的( )。
A. 领导层
B. 骨干层
C. 执行层
D. 松散层
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[单项选择]作为由若干独立企业法人所组成的集合体,企业集团的联结纽带是( )。
A. 产品
B. 产权
C. 品牌
D. 政府
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[多项选择]工商企业的经营目标主要是( )。
A. 满足社会需要
B. 促进自由竞争
C. 完成政府指令
D. 实现充分就业
E. 获取利润
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[单项选择]在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为( )。
A. 商业计量管理
B. 工业计量管理
C. 行政计量管理
D. 法制计量管理
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[单项选择]在企业组织结构形式中,直线职能制又称为( )。
A. 目标规划管理制
B. 联邦分权制
C. 生产区域管理制
D. 单线制
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[单项选择]自动线是一种先进的生产组织形式,它有利于( )。
A. 稳定产品质量
B. 提升产品市场份额
C. 增强企业凝聚力
D. 升级产业结构
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[单项选择]张某从高校应届毕业后到A公司工作,渴望领导重用自己,希望得到实现自我价值的机会,这表明张某正处于职业生涯的( )。
A. 探索期阶段
B. 立业与发展阶段
C. 中期阶段
D. 后期阶段
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[单项选择]下列企业素质类型中,能成为企业灵魂和精华的是( )。
A. 人员素质
B. 技术素质
C. 管理素质
D. 文化素质
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[单项选择]企业在开发新产品时,采用本企业已经在市场上定位成功的知名品牌名称,这种做法称为( )。
A. 品牌诚信
B. 品牌专注
C. 品牌延伸
D. 品牌衍生
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[多项选择]下列有价证券中,可以用于公司筹资的有( )。
A. 可转换债券
B. 认沽权证
C. 商品期货合约
D. 认股权证
E. 可分离交易债券
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[多项选择]关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法,正确的有( )。
A. 西格玛水平越高,缺陷越少
B. 缺陷率与西格玛水平相等
C. 产品合格率与西格玛水平相等
D. 西格玛水平越高,产品合格率越高
E. 西格玛水平越高,产品合格率越低
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[单项选择]员工接受职能部门和项目小组的双重领导,当工作发生差错时,不易分清责任。具有这种特点的组织结构形式是( )。
A. 直线制
B. 矩阵制
C. 直线职能制
D. 事业部制
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[单项选择]容易导致公司控制权分散的融资方式是( )。
A. 发行股票
B. 银行借款
C. 发行债券
D. 商业信用
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[多项选择]为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品,企业生产过程的合理组织必须遵循( )。
A. 连续性原则
B. 节奏性原则
C. 比例性原则
D. 客户满意原则
E. 准时性原则
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[多项选择]在新产品开发战略中,紧随战略的基本特征主要有( )。
A. 新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
B. 新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
C. 开发出的新产品新颖、独特
D. 新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E. 新产品开发方式是自行研制或委托开发
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[单项选择]在企业制定的技术标准中,对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为( )。
A. 产品标准
B. 基础标准
C. 环境标准
D. 方法标准
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[单项选择]某公司奖励年终绩效考核前3名的员工1万元,该公司主要是利用绩效考核的( )。
A. 协调功能
B. 激励功能
C. 监控功能
D. 沟通功能
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[多项选择]在市场营销活动中,企业进行市场细分所要依据的细分变量包括( )。
A. 人口变量
B. 地理变量
C. 供应商运力变量
D. 消费者行为变量
E. 消费者心理变量
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[单项选择]六西格玛管理的流程是( )。
A. 设计、管理、分析、改进、控制
B. 界定、测量、分析、改进、控制
C. 界定、管理、分析、改进、控制
D. 设计、测量、调整、改进、控制
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[单项选择]反映企业某一特定日期财务状况的报表是( )。
A. 现金流量表
B. 利润表
C. 资产负债表
D. 成本核算表
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[单项选择]在员工职业生涯的中期阶段,企业最重要的工作是对员工进行( )。
A. 保健投资
B. 企业文化的培训
C. 充电式培训
D. 同化和匹配