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企业管理知识-31
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[单项选择]在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是()。
A. 发现问题
B. 设计方案
C. 选择方案
D. 实施决策
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[单项选择]某商场总经理领导着12个商品部经理,为了节省时间,他经常直接向营业组长发布命令,布置工作。这种做法()。
A. 符合统一指挥原则
B. 破坏了统一指挥原则
C. 符合权责对等原则
D. 破坏了权责对等原则
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[多项选择]生产过程是企业提供产品和服务的程序系统。从不同角度,可以把生产过程分为()。
A. 满负荷操作的组织过程
B. 投入产出过程
C. 并列作业过程
D. 连续、非连续过程
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[多项选择]过程检验根据过程的各个阶段可分为()。
A. 首件检验
B. 完工检验
C. 巡回检验
D. 抽样检验
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[单项选择]美国管理的传统习惯是()。
A. 征求员工意见
B. 命令式管理
C. 找麻烦
D. 延迟时间
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[单项选择]资产负债表是反映企业在某一特定日期()的报表。
A. 经营成果
B. 财务状况
C. 利润变动
D. 资金变动情况
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[单项选择]该企业集团协调各方力量,实现经营战略最重要的动力机制是()。
A. 实施正确的经营战略
B. 分享股份
C. 高工资政策
D. 提高产品的知名度和美誉度
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[单项选择]如果A市卫生局复议改变了东汇区卫生局的行政决定,该医院应当向()提起行政诉讼。
A. 东汇区人民法院或者市中区人民法院
B. A市卫生局所在的市中区人民法院
C. A市中级人民法院
D. 东汇区人民法院
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[单项选择]下列有关无形资产的表述中不正确的是()。
A. 设有物质形态
B. 不具有流动性
C. 变现能力强
D. 未来经济效益的不确定性
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[单项选择]衡量一个组织的分权程度,关键是看()。
A. 在形式上,是否按照地域或职能进行划分
B. 是否设立了更多的子部门和管理层次
C. 决策或命令权是保留还是下放
D. 组织活动是分散还是集中
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[单项选择]产品质量认证和质量体系认证又称为()。
A. 需方认证
B. 供方认证
C. 供需双方共同认证
D. 第三方认证
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[多项选择]箭线式网络图的构成要素是()。
A. 活动
B. 事项
C. 时差
D. 线路
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[多项选择]人—机工程就是研究人、机器、环境之间的关系,它涉及()等领域。
A. 生理学
B. 心理学
C. 医学
D. 社会学
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[多项选择]用人单位可以代扣劳动者工资的情况包括()。
A. 劳动者违纪赔偿金
B. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费和损害赔偿
C. 个人所得税
D. 债权人请求代扣欠款
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[多项选择]在计算个别资金成本时,需要考虑所得税抵减作用的筹资方式有()。
A. 银行借款
B. 长期债券
C. 优先股
D. 普通股
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[单项选择]辞职信交了30天以后,劳动关系是否已经解除了()
A. 未解除,杨某还未拿到档案
B. 未解除,必须有单位解除劳动关系的通知书
C. 已解除,杨某以实际行动的离开表示劳动关系已经单方解除
D. 已解除,杨某已支付违约金
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[多项选择]影响消费者市场购买行为的主要因素有()等。
A. 心理因素
B. 个人因素
C. 技术因素
D. 产品因素
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[单项选择]从案例分析得知,要保证沟通的有效性,就必须认识和掌握在沟通过程中的()。
A. 言谈举止
B. 语言方式
C. 特殊性
D. 个体差异
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[多项选择]产品质量法中规定的生产者的质量义务包括()。
A. 产品标识符合法律要求
B. 产品包装符合法律规定
C. 禁止生产不合格产品
D. 保证产品符合内在质量
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[多项选择]企业财务管理的主要内容有()。
A. 利润管理
B. 信贷管理
C. 资金筹措
D. 固定资金和流动资金管理
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[多项选择]交易费用一般包括()。
A. 获取市场信息的成本
B. 谈判与监督履约成本
C. 生产成本
D. 税金
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[多项选择]营业推广具有()等特点。
A. 艺术性强
B. 刺激性强
C. 在短期内采用
D. 见效迅速
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[单项选择]某公司持有有价证券的平均年利率为5%,公司的现金最低持有量为1500元,现金余额的最优返回线为8000元。如果公司现有现金20000元,根据现金持有量随机模型,此时应当投资于有价证券的金额是()元。
A. 0
B. 6500
C. 18500
D. 12000
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[多项选择]长期雇佣能够增强雇员对雇主忠诚感的原因有()。
A. 雇主可以对长期雇员承诺更高的收益,从而鼓励忠诚感
B. 如果在长期雇佣关系中雇员获得的待遇是优厚的,这将会增强雇员对雇主的信任感,使其能与雇主很好地进行合作,实现利益的互惠
C. 在长期雇佣关系中,某些心理过程能够促使雇员提高对雇主的忠诚感
D. 在长期雇佣关系中,雇主对雇员行为很少加以控制
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[单项选择]下列项目中,应列为固定资产的是()。
A. 包装物
B. 低值易耗品
C. 单位价值3000元,使用年限3年的办公用品
D. 单位价值3000元,使用年限1年的办公用品
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[单项选择]我国《劳动法》规定:对怀孕()个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
A. 三
B. 四
C. 七
D. 五
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[多项选择]从案例分析得知,小到公司,大到国家要处理好()方面的关系。
A. 诚信
B. 道德
C. 法律
D. 沟通
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[单项选择]资产评估将资产作为()。
A. 材料
B. 财产
C. 产品
D. 商品
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[单项选择]集体合同期限为()。
A. 半年至一年
B. 一至三年
C. 三至五年
D. 五至八年
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[多项选择]在劳动争议中,由用人单位负举证责任的情形有()。
A. 开除、除名、辞退、解除劳动合同
B. 减少劳动报酬
C. 计算劳动者工作年限
D. 支付社会保险
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[单项选择]“你看给我方的折扣定为3%是否妥当”这句话属于()发问。
A. 诱导式
B. 协商式
C. 借助式
D. 探索式
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[单项选择]杨某申请仲裁后,大概要花多少时间才能裁决结束()
A. 2个月内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 半个月内
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[单项选择]下列属于有效沟通手段的是()。
A. 激励手段
B. 信息技术
C. 设身处地
D. 移情作用
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[多项选择]陈自成的行为违反了()。
A. 社会道德
B. 劳动合同
C. 企业规定
D. 国家法律
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[单项选择]销售渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
A. 渠道类型
B. 中间商类型
C. 中间商
D. 渠道层次
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[多项选择]质量保证体系的基本组成部分是()。
A. 全过程的质量管理
B. 设计试制过程的质量管理
C. 辅助生产过程的质量管理
D. 制造过程的质量管理
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[多项选择]生产管理涉及的关键问题有()。
A. 生产成本
B. 生产规模
C. 生产协调
D. 经营利润
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[单项选择]上述案例不仅要认识道德问题,还应分析管理问题,应该从()来认识管理的问题。
A. 历史角度
B. 社会角度
C. 行为科学
D. 人文科学
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[多项选择]对银行存款的审查,主要是通过()。
A. 审阅银行存款日记账
B. 审阅银行存款收付凭证
C. 核对银行存款日记账和银行对账单
D. 实物盘点
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[单项选择]依照《公司法》规定,股份有限公司董事会成员人数应为()人。
A. 3~21
B. 10~20
C. 5~19
D. 4~10
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[单项选择]对经理处理此事的做法,评价正确的是()。
A. 略显过分
B. 比较恰当
C. 中庸之道
D. 不正确
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[单项选择]如果申请仲裁,被诉人应该为A市供电局还是B市供电公司()
A. B市供电公司
B. A市供电局
C. 二者都是
D. 以上均错误
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[多项选择]管理会计与财务会计的区别有()。
A. 核算依据不同
B. 核算对象不同
C. 核算期间不同
D. 监督检验
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[多项选择]流水生产能够较好地满足生产的()。
A. 连续性
B. 平行性
C. 比例性
D. 适应性
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[单项选择]奉行产品观念的企业,其行为表现为()。
A. 着力进行推销活动和广告活动
B. 最欣赏自己的产品,不太注意市场的变化
C. 不进行市场调研活动
D. 重视在需求变化中的潜在需求份额
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[多项选择]企业可以按下列()标志(或标准)来细分消费品市场。
A. 地理区划因素细分
B. 人口因素细分
C. 用户使用要求细分
D. 购买心理因素细分
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[单项选择]确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()。
A. 战术决策
B. 战略决策
C. 常规决策
D. 非常规决策
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[单项选择]下面选项中,不属于人本管理基本要素的是()。
A. 企业人
B. 环境
C. 文化
D. 产品
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[单项选择]管理人员定员的方法是()。
A. 设备定员法
B. 效率定员法
C. 职责定员法
D. 利益定员法
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[多项选择]现代企业制度的基本内容包括()。
A. 现代企业组织制度
B. 现代企业产权制度
C. 现代企业分配制度
D. 现代企业管理制度
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[单项选择]下列各项中,属于按照产品数量分类的是()。
A. 抽样检验
B. 流动检验
C. 固定检验
D. 最终检验
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[单项选择]某合营企业为冲抵正当债务,将其免税进口的供企业自用的小汽车一辆以160万元的价格冲抵了100万元的债务,并未补交关税,则该合营企业的行为()。
A. 属于正当的民事行为
B. 属于行政违法行为
C. 构成走私罪
D. 以上说法均不正确
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[单项选择]某投资项目的原始投资额为500万元,预计有效年限为6年,预计各年的现金净流量分别为100万元、150万元、200万元、200万元、140万元、80万元。假设每年的现金净流量在各月的分布是均衡的,则该项目的投资回收期为()年。
A. 4
B. 3
C. 3.25
D. 3.5
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[单项选择]公司内部细则的起草人为()。
A. 经理
B. 股东
C. 董事长
D. 发起人
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[单项选择]股东会有自己的职权,()不属于股东会的职权。
A. 审议批准公司的利润分配方案
B. 聘任或解聘经理
C. 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案
D. 决定公司的经营方针和投资计划
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[多项选择]该医院在提起行政复议申请时,可以提出()的复议请求。
A. 向东汇区卫生局提出行政赔偿请求
B. 撤销东汇区卫生局的具体行政行为
C. 一并申请对《关于医疗机构规划定点办法》进行审查
D. 单独申请对《关于医疗机构规划定点办法》进行审查
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[单项选择]在产品的生命周期中,()阶段的营销策略应主要突出一个“短”字,以便在短期内尽快打开市场。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
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[单项选择]杨某若对仲裁裁决不服,应自收到裁决书之日起()日内向人民法院起诉o
A. 10
B. 20
C. 15
D. 30
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[单项选择]生产控制的首要工作是()。
A. 确认控制标准
B. 明确问题性质
C. 采取矫正措施
D. 分析变化原则
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[多项选择]某皮鞋厂贴出招聘广告:招工20名,限男性,身高1.70米。一周工作6天,每天工作8小时,试用期8个月,熟练工优先。此招聘广告中违反劳动法规定的有()。
A. 平等就业权
B. 休息休假权
C. 职业技能培训权
D. 试用期限规定
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[单项选择]管理是指管理者为达到组织目标,在组织内开展的有意识、有组织、不断进行的协调活动。管理的对象是()。
A. 组织目标和组织活动
B. 组织战略和组织资源
C. 组织资源和组织活动
D. 组织目标和组织资源
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[多项选择]常见的激发外部动机的激励方式包括()。
A. 物质奖励
B. 福利
C. 晋升
D. 表扬或批评
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[单项选择]在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求()局面。
A. 攻击市场主导者
B. 阵地防御
C. 和平共处
D. 迂回进攻
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[单项选择]杨某该怎样解决上述问题()
A. 离开B市供电公司回到A市供电局
B. 不离开B市供电公司,但要求退还违约金
C. 申请劳动仲裁,要求A市供电局为其办理离职手续
D. 将A市供电局和B市供电公司诉至法院
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[单项选择]GB/T19001—ISO9001、GB/T19002—ISO9002、GB/T19003—ISO9003三种质量保证模式在内容上()。
A. 代表质量保证程度的强弱
B. 有好坏之分
C. 逐次包容
D. 有高低之分
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[多项选择]投资项目经济评价有()。
A. 财务评价
B. 国民经济评价
C. 可行性研究
D. 风险评价
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[单项选择]按照对产品损害程度分类的是()。
A. 强度检验
B. 重复检验
C. 破坏性检验
D. 安全检验
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[多项选择]合理的决策必须满足下列()基本条件。
A. 定量分析多于定性分析
B. 决策方案实施的效果大于所需付出的代价
C. 决策结果符合预定目标的要求
D. 妥善处理决策方案的正面效果和负面效果,收益性与风险性的关系
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[单项选择]在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是()。
A. 广告
B. 营业推广
C. 人员推销
D. 公共关系
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[单项选择]筹资过程中的资金与人力耗费,即为()。
A. 筹资成本
B. 筹资费用
C. 资本占用费用
D. 机会成本
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[单项选择]下列选项中,可以反映企业长期偿债能力的是()。
A. 平均收款期
B. 销售利润率
C. 流动比率
D. 产权比率
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[单项选择]该企业集团的整体战略是()。
A. 横向一体化战略
B. 集团化战略
C. 外向化战略
D. 纵向一体化战略
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[多项选择]若分析宾馆管理问题应从下列()方面注意。
A. 餐厅的管理是否有疏漏,为什么会出现生产材料被偷走的事情
B. 餐厅有无责任照顾员工家属
C. 对陈家庭困难情况是否了解得不多,关心得不够
D. 餐厅对员工的教育力度应该加大
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[单项选择]下列选项中,()属于经营活动产生的现金流量。
A. 收到的租金
B. 销售商品和提供劳务收到的现金
C. 收到的增值税、销项税和退回的增值税款
D. 吸收权益性投资所收到的现金
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[多项选择]谈判的社会效益是无形的,但也是客观存在的,它可用()几个公式来衡量。
A. 社会效益比率=己方知名度提高率/谈判成本损失率×l00%
B. 社会效益比率=好感公众人数的增长量/谈判费用的增长量×l00%
C. 社会效益比率=己方知名度提高率/谈判费用的增长率×100%
D. 社会效益比率=己方美誉度提高率/谈判费用的增长率×l00%
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[单项选择]根据产品生命周期的不同阶段采取不同的营销策略,在()时经常采用双高策略、密集或渗透策略、双低策略。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
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[单项选择]如果A市卫生局逾期没有作出行政复议决定的情况下,可以()提起行政诉讼。
A. A市卫生局为被告
B. 东汇区卫生局为被告
C. 东汇区卫生局或者A市卫生局为被告
D. 东汇区卫生局和A市卫生局为共同被告
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[单项选择]按工作量法计提固定资产折旧的根据是()。
A. 固定资产完成的工作量或工作时数
B. 净残值
C. 固定资产原值
D. 使用年限
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[单项选择]集体合同或专项集体合同在()个月内,任何一方均可向对方提出重新签订和续订的要求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
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[多项选择]下列财务比率中,属于现金流量比率的是()。
A. 现金比率
B. 经营活动净现金比率
C. 现金充分性比率
D. 流动比率
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[单项选择]在商务谈判中,对重要的问题应争取在()进行。
A. 主场
B. 客场
C. 中立场地
D. 无所谓
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[多项选择]产品质量检验的目的是要确保()。
A. 检验人员必须履行自己的岗位职责
B. 检验人员发挥“把关”作用
C. 检验的产品质量符合规定要求
D. 不合格品不流转、不交付
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[多项选择]经营战略的特征是()。
A. 长远性
B. 妥协性
C. 全局性
D. 具体性
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[单项选择]在条件、结果都十分明确的情况下,决策者可以选择一个最优化决策方案,这种决策属于()决策。
A. 非程序化
B. 程序化
C. 确定型
D. 风险型
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[多项选择]金融性资产的风险主要有()。
A. 流动性风险
B. 违约风险
C. 通货膨胀的风险
D. 市场风险
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[单项选择]通常情况下,在企业内部授予参谋人员的是()权力。
A. 决策和行动
B. 筹划和行动
C. 思考和决策
D. 思考和建议
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[多项选择]在人与人的沟通中,有一定的特殊性,下列()因素使得人们对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。
A. 政治观点
B. 宗教
C. 经济地位
D. 经历
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[单项选择]由案例可知希腊员工习惯于()式的管理。
A. 命令
B. 征求意见
C. 延迟时间
D. 信守承诺
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[单项选择]当产品处于()时,市场竞争最为激烈。
A. 成长期
B. 投入期
C. 成熟期
D. 衰退期
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[单项选择]我国规定,监事会成员不得少于()人。
A. 7
B. 9
C. 5
D. 3