更多"[单选题]对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单，客户有疑问，"的相关试题:
[单选题]对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可如何处理？
A.直接解释
B.双倍退费
C.单倍退费
D.三倍退费
[单选题]对于超短话单本地（ ）秒以内话单、（ ）秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可给予单倍退费
A.1、3
B.2、4
C.2、3
D.1、4
[多选题]长途电话网简称长途网，由（ ）组成，用来疏通各个不同本地网之间的长途话务。
A.长途控制中心
B.长途交换中心
C.长市中继
D.长途电路
[判断题]超短话单扣费质疑：本地2秒以内话单、4秒以内长途话单、8秒以内国际长途话单，客户对计费有疑义且解释无效，执行单倍退费规则；
A.正确
B.错误
[单选题]电动系频率表示未使用时其指针指向( )。
A.随遇平衡状态
B.标度尺的最小值
C. 标度尺的中间值
D. 标度尺的最大值
[判断题]与报修客户联系后客户表示未报修的工单应直接办结,不得退单
A.正确
B.错误
[判断题]当旅客对机场服务有疑问或不认同时，员工要冷静对待，并对旅客的疑问进行耐心、细致解答，但如果不是本岗位的问题，可拒绝回答。
A.正确
B.错误
[判断题]本地模式费控电能表本地计量、本地计费、本地实现费控功能。
A.正确
B.错误
[判断题]“待清算支付结算业务资金”期末余额反映在贷方，表示未确认的网内借记往账金额。
A.正确
B.错误
[单选题]客户电子发票已成功开具（发票打印状态显示：完全打印过），但仍表示未接收到，该如何处理？
A.再次操作开具
B.操作补推送
C.查询发票资金池余额
D.以上都对
[判断题]参与者应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则，对有疑问的电子汇兑业务进行查询、查复。
A.正确
B.错误
[判断题]作业组成员对不理解和有疑问的命令，要果断执行。
A.正确
B.错误
[判断题]分行任一审核节点若发现需求有误或有疑问，可将手持终端分行特色业务需求退回需求提交人或上一审核节点。
A.正确
B.错误
[判断题]牵引自检时间最长不超过30秒，如牵引自检失败，可以将方向手柄回零后间隔2秒再推向前，如自检仍未通过，可重启列车后再次执行牵引自检。
A.正确
B.错误
