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发布时间:2024-05-24 05:54:18

[单选题]茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).
A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定
B.要观察顾客的消费能力
C.要使顾客自然而然地决断
D.要推介利润高的商品给顾客

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[单选题]当食品呈递给顾客时应注意______面对顾客
A.随意摆放,没有那么多要求
B.有广告语的
C.KFC LOGO
D.LOGO另一面
[多选题]收银员问候顾客时应注意
A.亲切自然
B.语速、音量适用
C.避免使用重复及机械式问候语
D.-
[单选题]美容师在与顾客交谈时应注意()。
A.了解其婚姻状况
B.了解其收入状况
C.避免谈论私事
D.避免谈论时尚话题
[单选题]()消费型的顾客美容师应注意与这类顾客的情感沟通,在服务过程中着重引导她们成为美容院的回头顾客。
A.迫切需求
B.讲究面子
C.经济实惠
D.可有可无
[判断题]依法起诉应注意以下问题:一是注意诉讼时效;二是应及时申请查封抵押物;三是担保物权人申请直接参与执行分配。
A.正确
B.错误
[单选题]阀体与钻柱连接,连接时应注意浮阀钻入阀体一端应向( )(既浮阀有三个缺口的一端应向上)。
A.上
B.下
[单选题]当顾客消费完离开时,茶艺师应注意( )。
A.熟客可以免去道别
B.道别必不可少
C.新客不必道别
D.边道别边迎宾
[单选题]化妆师在接待引导顾客进⼊电梯时,应注意的是( )。
A.先与顾客进⼊电梯
B.与顾客同时进⼊电梯
C.在顾客进⼊电梯后进⼊电梯
D.⽆所谓进⼊电梯的顺序
[单选题][单选题]
房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题不包括( )。
A.房源信息
B.客户信息
C.工作效率
D.成交几率
[单选题]顾客要求三个原味鸡肋
A.不好意思,给不了
B.不好意思,我们规定大小搭配
C.好的,稍等
D.不好意思,我需要问经理
[多选题]顾客购买便利店商品要求开具发票,应注意的事项有()[1.5]
A.便利店员凭POS机购物小票开具发票,开票后,要在购物小票上加盖“发票已开”印章。
B.便利店员要根据实际销售的商品品类与金额开具发票。
C.需要开具增值税发票的客户,凭税务登记证副本等证件和便利店购物小票,到公司财务部门指定地点换开增值税发票。
D.顾客以电子券购物券礼品券代金券等进行消费,门店不得开具发票。
[判断题]呼吸防护用品的使用寿命是有限的,使用中应注意三个环节:检查、清洗、储存。
A.正确
B.错误
[单选题]worth检查时顾客看到右侧三个灯,左侧两个灯表示顾客有()
A.外斜视
B.内斜视
C.垂直斜视
D. 抑制
[单选题]worth检查时顾客看到右侧两个灯,左侧三个灯表示顾客有()
A.外斜视
B.内斜视
C.垂直斜视
D. 抑制
[多选题]银行在为个人客户办理销户手续时应注意( )。
A.对大额取现销户的,须在可疑交易报告中注明取现销户
B.对大额转账销户的,在可疑交易报告中不必填写交易对手信息
C.对由代理人办理销户的,应核对代理人的有效身份证件,有效身份证件如为身份证,应通过联网核查公民身份信息系统进行核查
D.销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存

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