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[单项选择]上海、深圳证券交易所自2007年1月8日起对未完成股改的股票(即S股)实施特别的差异化制度化安排，将其涨跌幅比例统一调整为( )。
A. 3%
B. 4%
C. 5%
D. 6%
[单项选择] 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。
A. ①③④
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]差异化经营很大程度上体现在差异化服务上。（ ）
A. 对
B. 错
[判断题]如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略，企业则应采取差异化市场策略。
[填空题]政治制度化包括政治参与的制度化、（）的制度化两个基本方面的内容。
[单项选择]上海证券交易所和深圳证券交易所对未完成股权分置改革的上市公司股票(即S股)的涨跌幅比例统一调整为( )。
A. 5％
B. 10％
C. 15％
D. 无涨跌幅限制
[多项选择]D公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司，该公司采用差异化战略的风险体现在（）。
A. 顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大
B. 顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值
C. 差异化的方式不能再为顾客提供价值
D. 差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
[单项选择]产品差异化战略一般包括（）
A. 二种形式
B. 三种形式
C. 四种形式
D. 五种形式
[多项选择]服务差异化主要包括（）。
A. 人员多样化
B. 产品多样化
C. 服务多样化
D. 服务特色化
[单项选择]目标市场选择模式有三种：无差异、差异化、集中化。以下关于这三种模式的描述，正确的是( )。
A. 无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求
B. 差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势
C. 集中市场营销的风险较大
D. 差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额
