更多"( )时，地陪要向游客介绍饭店的情况，以便使游客事先有所了解，有利于"的相关试题:
[单项选择]在抵达饭店的途中，地陪应及时介绍( )的情况。
A. 旅行社
B. 中国对外政策
C. 天气
D. 人住饭店
[单项选择]为防止游客走失，到游览点后，在景点示意图前，( )要向旅游者介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。
A. 旅游团领队
B. 全陪导游员
C. 地陪导游员
D. 景区景点导游员
[单项选择]到饭店接送散客到机场，导游人员应提前多少分钟到达游客下榻的饭店（）
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]饭店代表在向客人介绍饭店服务特色时， 应避免涉及到（）。
A. 服务时间
B. 服务特点
C. 服务种类
D. 其他饭店在某项服务方面的优势
[单项选择]按照与游客事先约好的时间，导游必须提前( )分钟到达游客下榻的饭店，协助游客办理离店手续。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]如果游客是在( )突然患病，导游员应立即通知饭店医务人员前来救治，然后送往医院，并及时将情况报告旅行社。
A. 在旅游乘车途中
B. 在景区景点
C. 在下榻饭店
D. 在自由活动时
[单项选择]现场指挥要组织力量扑救火灾，同时要向（）通报现场情况。
A. 驾驶台
B. 机舱
C. 全体船员
[单项选择]导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在( )可以离开饭店。
A. 与司机共同寻找20分钟后
B. 报告旅行社计调部门后
C. 寻找后确认已找不到游客时
D. 寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
[单项选择]游客抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理入住登记手续，由( )分发住房卡。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 团队领导
[单项选择]一饭店为了拉动消费，向某旅行社承诺，旅行社为饭店每介绍一批客人，饭店将奖励其客人消费额的5％，并且该饭店给付的奖励在账面上有明确的记录。该饭店的行为属于（）。
A. 商业贿赂行为
B. 限制竞争行为
C. 低价倾销行为
D. 正当的竞争行为
[单项选择]以接待旅游团体游客为主的饭店是（）。
A. 综合型饭店
B. 休闲度假型饭店
C. 观光游览型饭店
D. 康复疗养型饭店
[单项选择]在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富，饭店的功能随之增加的情况下，（）仍是现代饭店最基本、最重要的功能。
A. 提供优质服务
B. 丰富客人住宿生活
C. 满足客人住宿的需求
D. 保持客房整洁
[单项选择]若游客下榻的饭店发生火灾，不正确的自救方法是( )。
A. 打开房门，迅速离开
B. 披裹浸湿的衣、被
C. 贴近地面，顺墙爬行
D. 挥动颜色鲜艳的衣服呼救
[多项选择]经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。
A. 签发警告通知书
B. 通报批评
C. 限期改正
D. 降低或取消星级
[单项选择]导游员到饭店接待散客，当接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店（）
A. 等待20分钟后
B. 报告旅行社计调部门
C. 寻找后确认已找不到游客后
D. 寻找后确认已找不到游客，经旅行社有关领导同意后
[单项选择]若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（ ）。
A. 披裹浸湿的衣、被
B. 打开房门，迅速离开
C. 贴近地面，顺墙爬行
D. 挥动颜色鲜艳的衣服呼救
[单项选择]旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有空余的更高标准的房间，这时导游人员应该（）。
A. 让游客自行与店方联系
B. 婉言劝阻
C. 请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作
D. 可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
[单项选择]在入店服务中，( )应做好的服务有：协助办理住店手续；介绍饭店设施。
A. 全陪导游人员
B. 地陪导游人员
C. 领队
D. 饭店工作人员
