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[多项选择]饭店经营计划的主要内容是（）
A. 经营战略计划
B. 销售计划
C. 市场营销计划
D. 接待业务计划
E. 劳动工资计划
[多项选择]销售计划的主要内容（）
A. 销售预测
B. 销售配额
C. 销售预算
D. 客户管理
[判断题]饭店总体计划为部门计划提供一个基本的框架，部门计划的好坏将直接影响饭店总体计划的完成。
[单项选择]车站班计划的主要内容包括（）计划，装卸车计划和排空计划。
A. 编组计划
B. 解体计划
C. 列车到发
D. 空重车数
[单项选择]以长期计划为指导，结合饭店的内外部条件而制定的饭店在计划年度内生产经营活动的纲领，是饭店最重要的计划。这是（）
A. 年度计划
B. 长期计划
C. 短期计划
D. 业务计划
[多项选择]从饭店计划的具体内容看，饭店计划可以分为（）
A. 经营计划
B. 管理计划
C. 总体计划
D. 部门计划
E. 内部计划
[多项选择]饭店安全管理的主要内容有（）
A. 树立安全意识
B. 成立安全保卫组织
C. 配置必要的安全设施
D. 健全安全规程
E. 采取必要的安全措施
[多项选择]饭店生产管理的主要内容有（）
A. 决策计划管理
B. 业务管理
C. 人力资源管理
D. 服务质量管理
E. 公关与营销管理
[单项选择]铁路工程现场计划管理主要内容包括计划的编制及计划的实施、检查、调整、计划主要有（ ）。
A. 施工进度计划、供电供水计划、材料计划、机械设备计划、资金收支计划
B. 施工进度计划、劳动力计划、材料计划、机械设备计划、资金收支计划
C. 施工进度计划、劳动力计划、材料计划、供电供水计划、资金收支计划
D. 施工进度计划、劳动力计划、材料计划、机械设备计划、供电供水计划
[简答题]什么是战略性计划？其主要内容是什么？其主要内容是什么？
[多项选择]饭店客房室内安全设计的主要内容是（）。
A. 防火
B. 健康性
C. 私密性
D. 效率
E. 治安
[简答题]饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容？
[单项选择]大型饭店客房数在（）间以上。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600
