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[多项选择]现代饭店营销管理的新理念有()
A. 权变营销观念
B. 文化营销观念
C. 质量管理营销观念
D. 软营销观念
E. 绿色营销观念
[判断题]饭店管理以饭店的组织管理、生产管理、人力资源管理、公共关系与营销管理、财务管理与安全管理为主要内容。
[简答题]联系实际论述现代饭店管理者应具备的经营管理理念。
[单项选择]现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间,最大的区别在于()。
A. 灵活性
B. 大众化
C. 广泛性
D. 专业化
[多项选择]现代饭店管理者应具备的新思维是()
A. 创新思维
B. 发散思维
C. 归纳思维
D. 推理思维
E. 逆向思维
[判断题]饭店市场营销管理过程的起点是进行市场定位。
[单项选择]市场营销管理的实质是以()需求为中心进行的管理,在现代市场营销学中被称为“需求管理”。
A. 消费者
B. 经销商
C. 企业
D. 商品
[简答题]试述饭店产品的特点给饭店营销带来的影响以及饭店应采取的相应的营销对策。
[单项选择]现代营销管理追求()四个方面的组合。
A. 产品、价格、渠道、促销
B. 产品、价格、方便、沟通
C. 顾客、成本、方便、沟通
D. 顾客、价格、方便、促销
[多项选择]现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是()。
A. 安全
B. 劳动力成本低
C. 方便
D. 入住环境宽松
E. 亲切
[单项选择]开创了世界现代饭店业先河,推动了美国乃至欧洲饭店业蓬勃发展的世界上第一座现代化饭店是()
A. 特莱蒙饭店
B. 迈尔斯顿饭店
C. 里兹饭店
D. 假日饭店