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发布时间:2023-12-20 01:23:47

[单项选择]找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。
A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进

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[单项选择]通过找出组织或员工工作绩效中的差距制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争的过程是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效辅导
C. 绩效改进
D. 绩效反馈
[单项选择]通过找出组织或员工绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效辅导
C. 绩效改进
D. 绩效反馈
[多项选择]分析工作绩效的差距的具体方法()。
A. 行为比较法
B. 目标比较法
C. 水平比较法
D. 纵向比较法
E. 横向比较法
[多项选择]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于( )。
A. 用于评定国家质量奖企业
B. 要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量
C. 作为管理体系符合性评价的依据
D. 引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势
E. 获得国际上的承认
[多项选择]国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。
A. 用于国家质量奖的评价
B. 用于组织的自我学习
C. 引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
D. 鼓励和推动更多的组织使用这套标准
E. 为企业建立自己的标准提供指导
[多项选择]制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的有______。
A. 用于体系认证
B. 用于国家质量奖的评价
C. 引导企业追求卓越绩效,提高产品质量
D. 树立典范,分享经验
[单项选择]绩效分析法是通过绩效考核,对照实际绩效与标准绩效的差距,重点分析( )。
A. 产生差距的原因
B. 个人能力的差距
C. 组织绩效的差距
D. 行为动机模式
[多项选择]()等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。
A. 全面激励
B. 组织变革
C. 正向激励
D. 人事调整
E. 负向激励
[多项选择]员工个人绩效差距分析必须将重点放在()。
A. 工作背景
B. 工作者
C. 工作结果
D. 工作者行为
E. 结果反馈
[单项选择]通过绩效诊断找出绩效低下的原因,管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效考核
C. 绩效辅导
D. 绩效改进
[单项选择]目的在于将设计的课程标准与实际的课程表现加以比较,找出彼此之间的差距,找出造成差距的原因,作为改进课程的依据,并且决定是继续课程计划,还是重复或终止课程计划的评价模式是( )
A. CIPP评价模式
B. 差距评价
C. 外观评价模式
D. 目标评价模式
[多项选择]下列哪些绩效差距分析方法属于横向比较法?()
A. 销售部营业额比去年增长40%
B. A车间产品合格率比 B车间高 5%
C. 小李团队合作评价比小王高一个等级
D. 小张的出勤率比去年提高了 10个百分点(
E. 人力资源部的培训预算达成率实现了 100%
[单项选择]绩效差距分析方法也称为______。
A. 问题分析法
B. 必要性分析法
C. 全面性分析法
D. 培训需求分析法
[单项选择]咨询公司为客户编制了绩效考核方案,在指导客户制定实施计划时,下列哪一步骤可以简化取消( )
A. 职工代表大会
B. 一把手亲自出面部署、检查、决定
C. 对相关人员进行培训
D. 制定工作(目标)计划

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