更多"物业管理人员不仅要管理物业,还要与人打交道,因此必须具有( )的能力"的相关试题:
[单项选择]对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业,除了物业管理,还要进行相应的( )和组合投资管理工作。
A. 资产管理
B. 财务管理
C. 投资管理
D. 经营管理
[单项选择]房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作,因此,社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须要掌握的。从基本的方面来讲,其内容不包括()。
A. 人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响
B. 国家的社会发展形势和政府的主要政策
C. 大众心理
D. 房地产估价
[单项选择]以政府定价方式管理物业服务收费,在物业管理活动(),对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。
A. 开展初期
B. 开展中期
C. 开展后期
D. 开展全过程
[单选题]对现场管理人员和操作工人不仅要检查是否有违章指挥和违章作业行为,还应进行( )的抽查,以便了解管理人员及操作工人的安全素质。
A.安全教育
B.安全交底
C.应知应会
D.培训考核
[单项选择]实行物业管理服务费用()时,物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润,这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。
A. 包干制
B. 实名制
C. 收益制
D. 酬金制
[单项选择]业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体,物业管理本质上是()。
A. 业主对物业管理区域内的业主大会进行维护
B. 业主制订物业管理区域内的维护和管理规定
C. 业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理
D. 明确物业管理区域内全体业主组成业主大会
[单项选择]在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密。
A. 业主
B. 建设单位
C. 业主委员会
D. 内部员工
[单项选择]前期物业管理是指( )的物业管理阶段。
A. 物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止
B. 物业销售开始至物业办理入住为止
C. 物业竣工验收开始至业主大会选聘物业服务企业为止
D. 物业办理入住开始至业主大会选聘物业服务企业为止
[单项选择]物业服务企业行政管理部门为组织和管理物业管理服务活动会发生管理费用,为筹措经营管理资金会发生财务费用,这些费用又称为物业服务企业的()。
A. 经营管理费用
B. 成本管理费用
C. 日常管理费用
D. 其他管理费用
[单项选择]管理的基本职能中,物业管理()是物业管理决策的具体化。
A. 组织
B. 激励
C. 控制
D. 计划
[多项选择]《物业管理条例》创设的七项物业管理的基本制度是指()以及前期物业管理招投标、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
A. 业主大会
B. 业主公约
C. 业主委员会
D. 物业承接查验
[多项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种(),必须遵守市场规则。
A. 市场行为
B. 市场关系
C. 市场组织
D. 市场活动
E. 市场竞争
[单项选择]《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()。
A. 配套性
B. 操作性
C. 经验性
D. 针对性
[单项选择]物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理社会化的必要前提,而()则是实现物业管理社会化的必要条件。
A. 实现四个现代化
B. 现代化大生产的社会专业分工
C. 全面加快城市化进程
D. 加强小区建设
[多项选择]鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理,因此从管理的层次上,又可以分为()。
A. 公司管理
B. 现场作业
C. 现场管理
D. 资产管理
E. 设施管理
[单项选择]物业经营管理活动的管理对象通常为()物业。
A. 服务性
B. 收益性
C. 稳定性
D. 独立性
[单项选择]物业管理条例》明确规定,物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 物业服务企业
B. 业主委托专业公司
C. 业主和物业服务企业
D. 物业服务企业委托专业公司