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[单项选择]租赁房屋的承租方，往往是短期居住或办公行为，对房地产经纪人而言，客户群具有很大的( )。
A. 稳定性
B. 替换性
C. 流动性
D. 专业性
[多项选择]在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应（）。
A. 收取租赁定金
B. 保存一份房屋租赁合同
C. 核实租赁双方身份证件
D. 在房屋租赁合同涂改之处单方签字
E. 为租赁双方代办租赁合同登记备案
[单项选择]房地产经纪人从事房屋租赁代理业务时，要注意出租房屋的( )。
A. 结构特点
B. 使用年限
C. 公开性
D. 合法性
[单项选择]在房屋租赁代理的特点中，要求房地产经纪公司和房地产经纪人要提高服务质量，与客户建立良好的关系，将客户变成企业或个人的终身客户，以求在未来的房地产买卖交易活动中提供经纪服务，这体现的是( )。
A. 时效性较强
B. 可延续性
C. 房地产经纪人必须充分掌握并利用房源信息
D. 房地产经纪人要充分理解和尊重租赁方的需求
[多项选择]租赁合同的签订过程中，房地产经纪人核实租赁双方的身份及有关证件原件，其中承租方证件包括( )。
A. 身份证
B. 结婚证
C. 工作证
D. 委托人的授权委托书
E. 暂住证或公司担保书
[多项选择]房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切入点有（）。
A. 房源状况
B. 租金折扣
C. 家具配置
D. 侃金减免
E. 租金支付方式
[多项选择]房地产经纪人促成客户签订合同的技巧有( )等方面。
A. 在适当时机提出敏感关键性合同条款
B. 抓住机会，帮助客户作出决定，促成交易
C. 当客户已决定成交时，必须立即收取定金
D. 消除合同隐患
E. 启动全面承诺机制
[单项选择]房地产经纪公司或房地产经纪人可以根据自己掌握的( )，专注开展某一类型的房屋租赁经纪业务。
A. 房源特点、客源特点，以及专业特长和业务经验
B. 房源类型、客源特点，以及专业能力和业务水平
C. 房源特点、客源类型，以及专业能力和业务水平
D. 房源类型、客源类型，以及专业特长和业务经验
[单项选择]房屋租赁出租人和承租人应当签订书面租赁合同，约定租赁期限、租赁用途、租赁价格、修缮责任等条款，以及双方的其他权利和义务，并向( )登记备案。
A. 住房和城乡建设部门
B. 土地管理部门
C. 房地产交易中心
D. 房产管理部门
[单项选择]房地产经纪人在存量房租赁代理业务中，进行房屋查验的目的是（）。
A. 掌握出租人意向
B. 了解房屋区位和实物状况
C. 传播房屋租赁信息
D. 促进签订房屋租赁合同
[单项选择]( )是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人一方面要向客户展示房地产专业知识和能力，另一方面也要应用语言技巧获得大量信息、说服客户、提高沟通效果。
A. 面谈
B. 电话
C. 书面沟通
D. 非语言沟通
[单项选择]承租人依据房屋租赁合同享有的房屋( )受法律保护。
A. 使用权
B. 占有权
C. 销售权
D. 拍卖权
[多项选择]房屋出租代理是指房地产经纪人为房屋出租人代理出租房屋，促成出租者出租房屋成功而收取佣金的行为。房屋出租代理按房屋存在的形式可分为( )。
A. 存量房屋的期权预租代理
B. 在建商品房预房出租代理
C. 现房出租代理
D. 新建商品房的期权预租
E. 商品房先租后售代理
[单项选择]房地产经纪人接待卖房客户过程中，要特别了解客户的( )。
A. 售房价格
B. 售房动机
C. 售房时间
D. 房屋现状
[单项选择]房地产经纪人带客户实地看房后，客户对房子满意，但认为价格偏高，此时，房地产经纪人应该( )。
A. 及时了解客户可接受的最高价
B. 及时了解房主可接受的最低价
C. 及时了解房主可接受的最高价
D. 及时了解客户可接受的最低价
[多项选择]房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括（）。
A. 房屋售价区间
B. 客户售房动机
C. 客户工作经历
D. 客户最高学历
E. 客户身份
[单项选择]房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。
A. 学历
B. 工作性质
C. 住址
D. 动机和需求
[单项选择]与客户自己办理房屋登记相比较，房地产经纪人代办房屋登记时，还应当提交的材料是（）。
A. 授权委托书和代理人身份证明
B. 登记申请书
C. 申请人身份证明
D. 房屋所有权证书
[多项选择]房地产经纪人对卖房客户信息采集的技术要点包括( )。
A. 安全保障
B. 了解客户出售房屋的动机
C. 询问购买房屋基本信息
D. 了解客户房屋售价的价格区间
E. 解释售房款的交付程序
