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[多项选择]六西格玛理想的改进项目必须是( )。
A. 在成本节省方面具有很大的潜力
B. 涉及关键过程输出变量的有关问题
C. 顾客和经营者都比较关心的问题
D. 产品供应量的相关问题
E. 企业内部过程优化的问题
[多项选择]六西格玛改进DMAIC过程包括( )。
A. 测量阶段
B. 控制阶段
C. 改进阶段
D. 实施阶段
E. 准备阶段
[多项选择]在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。
A. 财务
B. 企业内部过程
C. 学习与增长
D. 技术水平
E. 管理能力
[多项选择]下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。
A. 六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理
B. 作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C. 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D. 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E. 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
[多项选择]下列关于六西格玛改进流程的描述中正确的有( )。
A. 六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理
B. 作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C. 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D. 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E. 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
[单项选择]运用方差分析确定要因属于六西格玛改进步骤中的( )。
A. 界定阶段
B. 测量阶段
C. 分析阶段
D. 改进阶段
[多项选择]衡量六西格玛项目标准，从( )层次考虑。
A. 顾客
B. 财务
C. 企业内部过程
D. 全部员工
E. 学习与增长
[多项选择]六西格玛项目团队的活动阶段可分为( )。
A. 项目识别及选择
B. 形成团队
C. 团队考核
D. 确定特许任务书
E. 培训团队
[多项选择]在六西格策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。
A. 财务
B. 内部过程
C. 学习与增长
D. 技术水平
E. 管理能力
[多项选择]劣质成本的观念将有助于人们挑选或者界定改进项目，理想的改进项目需满足( )。
A. 在成本节省方面有潜力
B. 目标十分重要
C. 顾客最关心的问题
D. 牵涉到关键过程输出变量(KPO的有关问题
E. 生产设备老化问题
[单项选择]向倡导者和管理层报告六西格玛管理项目进展是( )的责任。
A. 绿带
B. 黑带
C. 黑带大师
D. 倡导者
[多项选择]在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于( )。
A. 设计
B. 界定
C. 测量
D. 有意义的
E. 可管理的
[单项选择]某快递公司的六西格玛小组测算准时货物送达的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的( )。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 分析问题原因
D. 拟定对策并实施
[多项选择]衡量六西格玛项目的标准中关于财务描述正确的是( )。
A. 用财务语言来阐述现状水平和改进绩效
B. 用财务指标，将业绩转换成财务效益
C. 劣质成本分析是一个十分有效的方法
D. 劣质成本的观念是帮助选择六西格玛改进项目
E. 一切均用财务语言表达
[单项选择]负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是( )的责任。
A. 绿带
B. 黑带
C. 黑带大师
D. 倡导者
[单项选择]在六西格玛方法中，在（）阶段流程或产品改进被制度化。
A. 定义
B. 控制
C. 测量
D. 改进
