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[多项选择]销售人员进行商品示范时,用语言说服顾客的方式有( )。
A. 引用别人的话试试
B. 用广告语言来形容你的产品可收到独特效果
C. 使用顾客语言
D. 帮助顾客出谋划策,使其感到有利可图
[多项选择]销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有( )。
A. 在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
B. 销售人员过高估计自己的表演才能
C. 在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
D. 示范时不断提出竞争对手产品的缺点,却不提自己产品的优点
[单项选择]销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触( )的方式。
A. 单个销售人员对单个顾客
B. 单个销售人员对一组顾客
C. 销售小组对一组顾客
D. 销售会议
[单项选择]()是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。
A. 商品接近法
B. 介绍接近法
C. 社交接近法
D. 馈赠接近法
[单项选择]推销人员说服顾客沟通的主要手段是______
A. 产品
B. 广告说明
C. 宣传材料
D. 语言
[单项选择]()是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。
A. 好奇接近法
B. 求教接近法
C. 问题接近法
D. 调查接近法
[单项选择]()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A. 好奇接近法
B. 求教接近法
C. 问题接近法
D. 调查接近法
[单项选择]
甲房地产开发公司要对下一年的商品房销售量进行预测,下表是销售部三个销售人员提出的预测值:
销售人员预测表
销售人员
|
销售预测量/套
|
概率
|
期望销售量/套
|
销售人员梁某
|
最高销售
最可能销售
最低销售
|
| A. 4800
B. 5000
C. 5533
D. 6800
[单项选择]人员销售是企业派销售人员直接同目标市场的顾客建立联系。其特点是( )。
A. 反馈不及时
B. 竞争性弱
C. 灵活性低
D. 说服力强
[判断题]只有当销售人员感到附加产品项目能够增强顾客的满意水平时,才进行建议推销。
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