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[多项选择]销售人员进行商品示范时，用语言说服顾客的方式有（）。
A. 引用别人的话试试
B. 用广告语言来形容你的产品可收到独特效果
C. 使用顾客语言
D. 帮助顾客出谋划策，使其感到有利可图
[多项选择]销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有( )。
A. 在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高
B. 销售人员过高估计自己的表演才能
C. 在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
D. 示范时不断提出竞争对手产品的缺点，却不提自己产品的优点
[单项选择]销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触（ ）的方式。
A. 单个销售人员对单个顾客
B. 单个销售人员对一组顾客
C. 销售小组对一组顾客
D. 销售会议
[单项选择]（）是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。
A. 商品接近法
B. 介绍接近法
C. 社交接近法
D. 馈赠接近法
[单项选择]推销人员说服顾客沟通的主要手段是______
A. 产品
B. 广告说明
C. 宣传材料
D. 语言
[单项选择]（）是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。
A. 好奇接近法
B. 求教接近法
C. 问题接近法
D. 调查接近法
[单项选择]（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A. 好奇接近法
B. 求教接近法
C. 问题接近法
D. 调查接近法
[单项选择]人员销售是企业派销售人员直接同目标市场的顾客建立联系。其特点是( )。
A. 反馈不及时
B. 竞争性弱
C. 灵活性低
D. 说服力强
[判断题]只有当销售人员感到附加产品项目能够增强顾客的满意水平时，才进行建议推销。
[单项选择]在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象。为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。
对这段文字概括最恰当的是( )。
A. 广告是商业世界的必然产物
B. 各商家之间用广告开展竞争
C. 广告就是要说服顾客买东西
D. 广告是经济活动中供过于求的产物
[多项选择]新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括（ ）。
A. 潜在客户的调查
B. 对所接待客户的特点分析总结
C. 了解客户所能承受的房价范围
D. 了解客户愿意接受的房屋地理位置
E. 了解客户愿意接受的房屋环境
[单项选择]一位销售人员问：“王教授，您是资深业内人士，您认为我们的产品有哪些主要优势？”这位销售人员接近顾客的方法是______
A. 求教接近法
B. 利益接近法
C. 社交接近法
D. 商品接近法
[多项选择]新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（ ）。
A. 目前市场上在售或在建楼盘的情况
B. 市场上同类产品的二手市场情况
C. 区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等
D. 目标客户的媒体选择
E. 目标客户的喜好
[多项选择]当顾客要求让价时，销售人员应该（ ）。
A. 轻易让步，以求快速促成交易
B. 先回避要与不要的焦点，而反问对方要多少
C. 根据数量来考虑价格与折扣
D. 尽量让消费者感觉获得了很大的优惠
[单项选择]（ ）顾客注重销售和商品完美结合。
A. 寻求答案型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 干练型
