更多"物业管理区域停车场的物业管理人员一般包括（ "的相关试题:
[多项选择]物业管理人员应具备的物业管理专业技能，包括( )等等。
A. 房屋建筑管理
B. 房屋附属设备设施管理
C. 物业区域内环境管理
D. 物业区域内安全消防管理
[多项选择]大型物业管理区域内安全保卫管理人员的安排，一般有以下几种形式：（）？
A. 聘用专业保安公司的保安人员
B. 物业管理企业自己组建保安部
C. 聘用专业保安人员与企业自己组建保安部结合
D. 物业管理企业其他部门工作人员兼作保安员
[多项选择]《物业管理条例》规定，物业管理人员应当具有专业知识和专业技能，包括( )。
A. 具有现代物业管理专业知识
B. 具有物业管理专业技能
C. 掌握现代管理手段
D. 具有创新精神
[多项选择]《物业管理条例》规定，物业管理人员应当具有的专业知识和专业技能包括( )。
A. 现代物业管理专业知识
B. 物业管理专业技能
C. 现代管理手段
D. 创新精神
E. 身心健康
[多项选择]以下属于物业管理经营管理人员的有( )。
A. 县级以上房地产行政主管部门的主管物业市场的人员
B. 物业管理处主任
C. 物业经理
D. 小区经理
E. 技术工种人员
[单项选择]某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容；②提出解决投诉的方案；③调查分析投诉原因；④确定处理投诉责任人；⑤答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是（）。
A. ①→④→③→②→⑤
B. ①→③→②→④→⑤
C. ①→③→④→②→⑤
D. ①→④→②→③→⑤
[判断题]物业管理人员一般通过强调租金低廉的宣传方式来吸引租户。
[多项选择]物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括( )。
A. 现代管理知识
B. 现代管理手段
C. 物业管理专业技能
D. 遵守纪律，奉公守法
[多项选择]物业管理人员不仅要管理物业，还要与人打交道，因此必须( )。
A. 语言表达能力
B. 注意目光交流
C. 准确地传送信息
D. 面带微笑有亲和力
[多项选择]物业管理人员不仅要管理物业，还要与人打交道，因此必须具有( )的能力。
A. 语言表达
B. 注意目光交流
C. 准确地传送信息
D. 面带微笑，有亲和力
E. 较高心理素质
[简答题]请看一段有关某物业管理公司工程部工作的模拟录像，指出物业管理人员在工作过程中存在的问题，并说明理由或规范要求。
[单项选择]城市公共停车场(包括自行车公共停车场)的用地总面积可以按照规划城市人口人均( )安排。
A. 0.3～0.5m2
B. 0.8～1.2m2
C. 1.5～2m2
D. 2～3m2
[多项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括( )。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B. 物业管理区域绿化养护费用
C. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D. 物业服务企业固定资产折旧
E. 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
[单项选择]停车场管理系统不包括( )。
A. 车辆出入的检测与控制
B. 车位和车满的显示与管理
C. 计时收费管理
D. 防盗安全控制
[单项选择]物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的，通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
A. 物业管理项目
B. 物业管理流程
C. 物业管理服务内容
D. 物业管理部门
[多项选择]物业管理人员与客户沟通的技巧有（）。
A. 耐心倾听
B. 反馈信息
C. 协调矛盾
D. 解决疑难
[多项选择]物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括( )。
A. 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
B. 物业管理区域垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
C. 车辆停放管理以及装饰装修管理服务
D. 物业档案资料管理
E. 物业内部专用部位的维修、管理
[多项选择]物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。
A. 物业共用部位的维修、养护和管理
B. 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C. 车辆停放管理
D. 承揽房屋装修工程
E. 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
