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[多项选择]非语言沟通技巧包括
A. 触摸
B. 空间效应
C. 体语
D. 类语言
E. 重复
[填空题]非语言沟通包括身体语言沟通、副语言沟通和（ ）。
[多项选择]非语言性沟通包括
A. 身体运动
B. 姿势
C. 触觉
D. 表情
E. 眼神
[单项选择]非语言沟通的特点不包括
A. 多种渠道
B. 多种功能
C. 文化的差异性
D. 有意识的行为
E. 具有多种含义
[多项选择]非语言沟通的作用包括( )
A. 补充作用
B. 代替作用
C. 否定作用
D. 肯定作用
E. 完善作用
[多项选择]非语言性沟通的目的包括
A. 表达感情
B. 维持自我形象
C. 验证语言信息的正确性
D. 调节互动
E. 维持护患关系
[填空题]非语言沟通的形式有身体语言沟通、副语言沟通和（ ）。
[多项选择]在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括
A. 微笑与点头
B. 环境与气味
C. 手势与体位
D. 灯光与音乐
E. 表情与目光
[多项选择]有效信息沟通的障碍包括：( )。
A. 认知障碍
B. 年龄差异
C. 语义障碍
D. 性别差异
E. 组织结构的影响
[多项选择]可引起沟通障碍的护土行为包括
A. 护土表情淡漠
B. 护士态度和蔼
C. 接转换话题
D. 使用说教式语言
E. 迅速做出结论
[多项选择]有效沟通的主观障碍包括( )。
A. 空间距离太远
B. 语言差异
C. 非语言提示
D. 沟通环节太多
E. 理解差异
[多项选择]护患语言沟通的技巧包括( )
A. 倾听
B. 沉默
C. 仪态
D. 开场使用得体的称呼
E. 仪表
[填空题]语言沟通包括________和口头沟通。
[多项选择]非言语沟通中的身体语言包括以下几类：( )。
A. 目标靶
B. 象征
C. 说明
D. 情感表露
E. 信息译码
