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[单项选择]景区景点导游人员的职责是( )。
A. 安排旅游活动，做好服务工作，负责导游讲解，维护游客安全，处理相关问题
B. 导游讲解，提示安全
C. 实施旅游接待计划，做好组织协调工作，保护安全、处理问题，宣传促销、市场调研
D. 介绍有关情况，全程陪同游览，落实旅游合同，维护全团团结，负责沟通联络
[单项选择]______不是景区景点导游人员的主要职责。
A. 负责所有景区景点的导游讲解，解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
[判断题]景区景点导游人员负责对游客的导游讲解，解答游客的问题。( )
[多项选择]景点景区导游人员主要职责是( )。
A. 导游讲解
B. 安全提示
C. 联络工作
D. 宣传知识
[判断题]景区景点导游员应带领游客按参观游览路线游览景点，并进行分段讲解，同时解答游客提出的问题，讲解的同时要时刻注意旅游者的动向与安全。
[判断题]景区景点导游人员有责任提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助。( )
[填空题]景区景点导游员的导游讲解，应先对景区景点或参观地进行简况介绍，内容包括：开设（）、（）、基本概况、布局、参观游览有关规定和注意事项。
[单项选择]在景区景点导游讲解，导游人员带领游客从一地到另一地不断移动，应抓住游客此时（）的特点，运用相应的讲解技巧。
A. 容易产生厌倦感和疲惫感
B. 不容易产生厌倦感和疲惫感
C. 易产生厌倦感但不易产生疲惫感
D. 易产生疲惫感但不易产生厌倦感
[判断题]在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点讲解员组成了接待工作的主体。
[多项选择]景区景点导游员的职责不包括______。
A. 实施旅游计划
B. 导游讲解
C. 宣传、调研
D. 联络工作
[多项选择]景区景点导游员在讲解过程中应自觉做到：( )。
A. 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解
B. 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重
C. 讲解应见人说人，见物说物，生动灵活
D. 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识
E. 解答游客的问询、注意游客的动向和安全
[判断题]景区景点导游员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的生态环境、文物保护和安全知识。
[填空题]景区景点导游员的导游服务包括：（）、导游服务和（）服务三个程序。
[判断题]景区景点导游员的送别服务，包括向游客致欢送词和向游客赠送景区景点或参观地有关资料或小纪念品。
[多项选择]景区景点导游送别服务的主要内容包括( )。
A. 向游客表示感谢
B. 向游客征求意见
C. 向游客挥手道别
D. 向游客赠送纪念品
E. 引导游客离开景区
[判断题]物化导游方式，也称为讲解导游方式，包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。( )
[单项选择]景区(景点)导游员的主要职责是( )。
A. 导游讲解
B. 制订游览线路
C. 安全保障和导游讲解
D. 引导游客游览
[多项选择]导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，( )，可以调整和变更接待计划。
A. 在遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时
B. 经征得多数旅游者的同意
C. 经征得领队及部分旅游者的同意
D. 立即报告旅行社
