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[多项选择]景区景点导游人员是该景区景点的讲解员，其主要职责包括：( )
A. 按照接待计划安排、组织游客参观和游览
B. 负责所在景区景点的导游讲解，解答游客的问题
C. 提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助
D. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
E. 处理在当地旅游过程中发生的问题
[单项选择]景区景点导游人员的职责是( )。
A. 安排旅游活动，做好服务工作，负责导游讲解，维护游客安全，处理相关问题
B. 导游讲解，提示安全
C. 实施旅游接待计划，做好组织协调工作，保护安全、处理问题，宣传促销、市场调研
D. 介绍有关情况，全程陪同游览，落实旅游合同，维护全团团结，负责沟通联络
[填空题]景区景点导游人员职责是：引导游览、讲解景点、（）、（）。
[单项选择]在景区景点导游讲解，导游人员带领游客从一地到另一地不断移动，应抓住游客此时（）的特点，运用相应的讲解技巧。
A. 容易产生厌倦感和疲惫感
B. 不容易产生厌倦感和疲惫感
C. 易产生厌倦感但不易产生疲惫感
D. 易产生疲惫感但不易产生厌倦感
[多项选择]景点景区导游人员主要职责是( )。
A. 导游讲解
B. 安全提示
C. 联络工作
D. 宣传知识
[多项选择]景区景点导游送别服务的主要内容包括( )。
A. 向游客表示感谢
B. 向游客征求意见
C. 向游客挥手道别
D. 向游客赠送纪念品
E. 引导游客离开景区
[多项选择]景区景点导游员的职责不包括______。
A. 实施旅游计划
B. 导游讲解
C. 宣传、调研
D. 联络工作
[多项选择]景区景点导游员在讲解过程中应自觉做到：( )。
A. 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解
B. 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重
C. 讲解应见人说人，见物说物，生动灵活
D. 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识
E. 解答游客的问询、注意游客的动向和安全
[单项选择]根据______，可以将导游人员分为海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景点景区导游员。
A. 工作范围
B. 职业性质
C. 使用语言
D. 技术等级
[单项选择]将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区(点)导游人员依据的是导游人员的（ ）
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责是。( )
A. 实施旅游接待计划
B. 做好接待工作
C. 联络工作
D. 宣传、调研
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]景区(景点)导游员的主要职责是( )。
A. 导游讲解
B. 制订游览线路
C. 安全保障和导游讲解
D. 引导游客游览
[填空题]按工作范围划分，我国导游员分为（）、（）、（）和景点景区导游员。
[单项选择]按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是( )。
A. 使用文言从事导游业务的人员
B. 使用方言从事导游业务的人员
C. 使用普通话从事导游业务的人员
D. 使用少数民族语言从事导游业务的人员
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( )的，扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
[单项选择]旅游者在旅游景区走失，导游人员应立即组织寻找，一般留下照顾在场其他旅游者的是( )。
A. 该团的全陪 B．该团的地陪 C．该团的领队 D．该团的游客代表
