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[单项选择]为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国( )根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。
A. 政府
B. 物业管理协会
C. 地方政府
D. 建设部
[单项选择]《物业管理条例》调整和规范的对象是业主( )物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
A. 指定
B. 选聘
C. 招聘
D. 委派
[单项选择]《物业管理条例》规范了物业管理活动，明确指出物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当（）
A. 公开竞争
B. 做好交接工作
C. 相互牵制
D. 做好维权工作
[单项选择]《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主______物业服务企业所进行的物业管理活动。
A. 指派
B. 招聘
C. 选聘
D. 组建
[简答题]物业服务合同是整个物业管理关系的核心。虽然《物业管理条例》在很大程度上规范了物业行业和物业服务活动，但要防止和减少物业管理纠纷，最好的方法就是在物业服务合同中尽可能全面、详细地对各项事物做事先约定，然后由双方当事人善意、诚信地履行合同。1. 问题
1．简述物业服务合同的含义。
2．物业服务合同的特征有哪些
[多项选择]为了规范物业服务收费行为，《物业管理条例》明确了物业服务费用的______。
A. 收费标准
B. 基本原则
C. 交纳义务人
D. 监督部门
E. 主要用途
[单项选择]为了规范物业服务收费行为，《物业管理条例》明确确定物业服务费用的______。
A. 标准
B. 基本原则
C. 定价依据
D. 收费时间
[多项选择]《物业管理条例》规定，物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、( )等内容做出约定。
A. 物业服务费用
B. 双方的权利义务
C. 专项维修资金的管理与使用、物业管理用房
D. 物业转让的条件
E. 合同期限、违约责任
[单项选择]实行物业管理服务费用( )时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[单项选择]为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动管理，______年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》。
A. 1995
B. 1996
C. 1999
D. 2000
[多项选择]从物业管理服务的( )、绿化养护管理等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
A. 基本规范
B. 房屋管理
C. 共用设施设备维修养护
D. 保洁服务
E. 协助维护公共秩序
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的( )法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[单项选择]物业管理的内容由( )和物业服务企业在物业服务合同中约定。
A. 业主
B. 承包商
C. 居民委员会
D. 监理单位
[多项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括的内容有( )。
A. 物业装饰装修管理服务
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 物业档案资料的管理
D. 专项维修资金的代管服务
E. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
[多项选择]《物业管理条例>对各主体在使用和维护物业行为进行规范的内容有( )。
A. 业主装饰装修房屋应当依法规范
B. 物业管理区域内外的道路场地不得擅自占用与挖掘
C. 公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变
D. 公用事业单位应当依法履行相关管线和设施设备的维修养护责任
E. 利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守有关规定
[单项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业，并和物业服务企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的( )。
A. 基础
B. 前提条件
C. 准备
D. 准则
[多项选择]《物业管理条例>将业主选聘物业服务企业，并和物业服务企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种( )，必须遵守市场规则。
A. 市场行为
B. 市场关系
C. 市场组织
D. 市场活动
E. 市场竞争
