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[多项选择]衡量员工工作绩效的标准有( )。
A. 是否使工作成果最大化
B. 是否有助于员工的团结
C. 是否有助于提高组织效率
D. 是否有助于工作效率
[单项选择]员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织( )的指标。
A. 专业化程度
B. 规范化程度
C. 制度化程度
D. 职业化程度
[单项选择]你作为项目管理团队的成员，负责项目工作绩效信息的收集工作。随着项目的进展，在你提交的工作绩效信息中包含了可交付成果的状态、进度进展情况、已发生的成本、已批准的变更请求的实施状态、预测的完工尚需估算、取得的技术绩效测量值。项目经理在查看了工作绩效信息之后，指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )。
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的绩效报告
[单项选择]根据某些工作绩效评价要素将员工们从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序的一种绩效考核方法是（）。
A. 排序法
B. 配对比较法
C. 关键事件法
D. 行为锚定法
[单项选择]一般根据以下哪项内容对员工的工作努力程度和成就水平进行衡量评估
A. 岗位标准。
B. 岗位规格。
C. 岗位说明。
D. 岗位轮换。
[单项选择]某物业服务企业重视将工作绩效和奖励挂钩，对工作绩效好的员工及时给予奖励，这种做法是现代激励理论中（）理论的应用。
A. 激励保健
B. 期望
C. 目标
D. 强化
[单项选择]（）使员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。当员工的绩效非常优秀时，薪酬则非常高，而当绩效非常差时，薪酬则非常低甚至为零。
A. 高弹性薪酬结构
B. 高稳定薪酬结构
C. 调和型薪酬结构
D. 无弹性薪酬结构
[简答题]简述工作压力的概念。工作压力的来源及其对工作绩效所产生的积极影响和消极影响。
[单项选择]关于工作满意度和工作绩效之间关系的研究，更支持以下哪种观点( )
A. 工作满意度与工作绩效关系不大
B. 工作满意度导致工作绩效提高
C. 高的工作绩效会促成高的工作满意度
D. 工作满意度与工作绩效之间是一种单向的因果关系
[单项选择]企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬，称为（）。
A. 工资
B. 佣金
C. 奖金
D. 福利
[多项选择]一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的（ ）。
A. 当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见
B. 可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关
C. 对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈
D. 对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助改进工作
E. 也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助
[判断题]工作绩效目标表明了该项工作应该达到的某种效果程度，这种效果往往高于实际情况。( )
[多项选择]对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体有( )。
A. 上级
B. 下级
C. 专家
D. 同级
E. 员工自己
[单项选择]
年初，为激励员工努力工作，某公司决定根据每月的工作绩效评选“月度之星”。王某在当年前10个月恰好只在连续的4个月中当选“月度之星”，他的另三位同事，郑某、吴某、周某也做到了这一点。关于这四个人当选“月度之星”的月份，已知：
(1)王某和郑某仅有三个月同时当选；
(2)郑某和吴某仅有三个月同时当选；
(3)王某和周某不曾在一个月当选；
(4)仅有2人在7月同时当选；
(5)至少有一个人在一月当选。
根据由上信息，有三人同时当选“月度之星”的月份是（）
A. 1～3月
B. 2～4月
C. 3～5月
D. 4～6月
E. 5～7月
[单项选择]在操作人员和专业人员层次上，工作绩效的主要特点是( )。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 管理技能
[多项选择]绩效管理系统设计的具体步骤中，（）属于绩效管理体系设计的工作。
A. 考评组织的建立
B. 考评流程的设计
C. 进行企业层面的KPI设计
D. 与人力资源其他工作环节结合
E. 进行工作分析，撰写工作说明书
