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[单项选择]在（）绩效评估方法中，管理人员用叙述的形式描述了员工的绩效。
A. 图形尺度评价法
B. 书面说明
C. 评级并进行比较
D. 目标设定
[单项选择]（）的员工绩效评估方法使用多个评估者，例如监管者、同事和下属。
A. 评级并进行比较
B. 自上而下评估
C. 自下而上评估
D. 360度评估
[单项选择]传统员工绩效评估的主要缺点是（）。
A. 仅仅包括宽泛的组织层次的标准
B. 在性质上常常是静态的
C. 强调在评估结果上达成一致
D. 决定了需要采取的措施
[单项选择]组织从员工的绩效评估转到了绩效管理，其目的是（）。
A. 适应竞争的要求
B. 简化工作分析
C. 增加员工的绩效评级
D. 反驳评估者的评价
[单项选择]下列有关人力资源管理活动绩效评估方法的陈述，错误的是（）。
A. 评价人力资源管理部门的成绩，可以衡量人力资源管理部门工作对组织整体绩效的贡献
B. 人力资源有效性指数由美国舒斯特教授提出，由信息沟通等15项因素综合而成
C. 人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
D. 评价人力资源管理部门的成绩，可以对其本身的工作进行评定
[多项选择]关于人力资源管理活动的绩效评估方法，下列说法错误的是( )。
A. 目前对人力资源管理的绩效评估尽量使用定量评估的方法
B. 对人力资源管理绩效进行定性评定一般采取等级评定方法
C. 对人力资源管理绩效进行定性评定一般采取质量评定方法
D. 美国学者菲利普斯提出了由15项因素综合而成的人力资源指数
E. 美国教授舒斯特提出了由6个指标及其有意义的关联式组合成的人力资源有效性指数
[单项选择]实施绩效评估一直被认为是组织内人力资源管理中最棘手也是最强有力的方法之一。现代绩效评估更多采用_______
A. 个人自我评价
B. 小组评议法
C. 目标管理法
D. 工作标准法
[多项选择]市政绩效管理的评估方法主要有（）
A. 平衡计分法
B. 指标体系法
C. 主观评估法
D. 客观评估法
E. 目标管理法
[单项选择]根据某些工作绩效评价要素将员工们从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序的一种绩效考核方法是（）。
A. 排序法
B. 配对比较法
C. 关键事件法
D. 行为锚定法
[单项选择]要求评估者将被评估者的绩效结果放人一个类似于正态分布的标准中，这种绩效考核方法是( )。
A. 排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 行为锚定法
[单项选择]在行政绩效评估的信息收集方法中，对公众满意度的调查通常使用
A. 官方记录方法
B. 问卷调查方法
C. 培训观测者方法
D. 单位成本调查方法
[多项选择]物业管理企业常用员工绩效考核方法有( )。
A. 关键事件法
B. 等级评估法
C. 强制选择法
D. 目标考核法
[多项选择]企业员工绩效考核的意义具体表现为( )。
A. 人事决策的依据
B. 有助于员工改进工作
C. 有助于员工的发展
D. 促进上下级之间的沟通
[单项选择]刚从会议室走出的李明，一脸的阴沉，一问才知是刚给一个员工做完绩效评估。针对最近一段时间这个员工的工作表现，提出了一些意见及改正方法，可那个员工不但觉得自己做的没什么错误，还觉得做这个评估挺浪费时间的。李明一时碰了钉子，真是不懂一个面谈为什么会做成这样。
下列观点错误的是( )。
A. 绩效面谈时主管人员对员工的批评要以信任为主
B. 与绩效差的员工绩效面谈时，一定要冷静地具体分析绩效差的原因，切忌盲人摸象
C. 选择和实施绩效改进方案时不需要以正式的文件明确下来
D. 绩效改进是绩效管理系统能否有效运行的关键环节
