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发布时间:2024-05-12 05:32:17

[单项选择]组织决定对几个主要流程进行再造。以下各项是员工反对变革的原因,其中()是最不可能的。
A. 失业的威胁
B. 规定参加培训课程
C. 现有工作小组的解散
D. 在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程

更多"组织决定对几个主要流程进行再造。以下各项是员工反对变革的原因,其中()"的相关试题:

[单项选择]以下不属于业务流程再造的原则的是()。
A. 以产品为中心
B. 以顾客为中心
C. 以价值为导向
D. 以客户需求为导向
[单项选择]企业流程再造是对主要的经济活动进行彻底的分析、基础地再思考以及完全地重新设计,目的是使公司的服务、质量、效率和成本等方面得到重大改善。内部审计人员在参与企业再造时不应:
A. 判断该过程是否得到高级管理层的支持。
B. 建议该过程应考虑的因素。
C. 为新系统制订审计计划。
D. 指导该系统过程的执行。
[单项选择]流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项
A. 确定本过程是否得到高级管理层的支持。
B. 推荐应予考虑的领域。
C. 为新系统制订审计计划。
D. 指导重新设计的流程的实施。
[单项选择]业务流程再造的缩写是()
A. ERP
B. MIS
C. BPR
D. JIT
[单项选择]某组织决定重新修改许多主要工序,以下列出的员工抵制这种变化的各种理由中,哪项是最不可能的因素
A. 失业的威胁。
B. 必须参加培训班。
C. 现存工作小组的分裂。
D. 新的工序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工。
[简答题]

阅读以下材料
海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏提出了一个像脑筋急转弯的问题:“石头怎样才能在水上漂起来”
“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。
“把石头放在木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”,这个回答引来一片笑声,张瑞敏摇头说:“石头是真的。”
“速度”,海尔集团见习副总裁喻子达回答道。
“正确”,张瑞敏脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:‘激水之疾,至于漂石者,势也’。速度定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
海尔的“业务流程再造”改革带来了海尔效率的大提高。
运用马克思资本流通理论,分析说明海尔“业务流程再造”工程要解决企业什么问题。


[单项选择]企业业务流程再造的根本目标是 ( )
A. 建立顾客满意的工作流程
B. 创造员工满意的一流环境
C. 建立管理者高校统一的激励制度
D. 维护消费者合法权益
[简答题]工程师进行蓝图设计时,头脑中的想象活动主要是再造想象。
[判断题]生产企业,尤其是大型生产企业,从营销支持和流程再造角度进行物流的建设规划,会有效地提高企业的素质,增强企业的运营能力。
[单项选择]企业再造简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。
下列各项中,符合企业再造定义的是( )。
A. 针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度
B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号
C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会
D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合
[多项选择]实施物流业务流程再造的指导原则不包括:()。
A. 对顾客需求的响应
B. 订单驱动
C. 平行性
D. 在原有库存内作相应调整
[单项选择]()不是内部审计师在流程再造中应该做的。
A. 确定流程是否得到了高级管理人员的支持
B. 提出值得考虑的领域
C. 为新系统确立审计计划
D. 指导流程再造的实施
[单项选择]再造工程指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。
下列属于再造工程的是( )。
A. 随着生活水平的不断提高,顾客对企业的产品和服务有了更高的要求
B. 越来越多的跨国公司越出国界,在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争
C. 某企业将现在的数项业务合并调整,提出多个流程改进方案,要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,给予职工参与决策的权力
D. 市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化
[单项选择]再造工程,指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。
下列属于再造工程的是______。
A. 随着生活水平的不断提高,顾客对企业的产品和服务有了更高的要求
B. 越来越多的跨国公司越出国界,在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争
C. 某企业将现在的数项业务合并调整,提出多个流程改进方案,要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,给予职工参与决策的权力
D. 市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化
[简答题]海尔的物流改革是一种以订单为中心的业务流程再造,通过对观念的再造的机制,构筑起海尔的核心竞争力。海尔物流管理的:一流三网“充分体现了现代物流的特征:“一流”是指以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送网络和计算机网络。三网“同步流动,为订单信息流的增值提供支持。
(1)什么是物流信息系统?它对海尔物流的发展发挥了哪些作用?
(2)从材料总可以看出海尔应用了那些先进的物流企业管理经验?

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