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[单项选择]物业服务企业部门经理、管理员岗位规范的内容不包括( )
A. 岗位必备技术
B. 岗位必备能力
C. 岗位必备知识
D. 培训教学计划
[单项选择]《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》是由( )颁发的。
A. 建设部人事教育劳动司
B. 房地产业司
C. 各地物业管理主管部门
D. 建设部人事教育劳动司和房地产业司联合
[单项选择]《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调，( )是持证上岗工作的关键，建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证物业管理岗位培训收到实效。
A. 岗位教育质量
B. 岗位培训质量
C. 岗位管理质量
D. 岗位组织质量
[单项选择]《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调，（）是持证上岗工作的关键，建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证物业管理岗位培训收到实效。
A. 岗位教育质量
B. 岗位培训质量
C. 岗位管理质量
D. 岗位组织质量
[单项选择]在《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》中，原建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证( )。
A. 物业服务企业部门经理、管理员岗位规范
B. 物业管理岗位培训收到实效
C. 物业管理人员专业素质有所提高
D. 物业管理市场得到稳定
[单项选择]业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是（）。
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业服务企业的利润
D. 物业服务企业的酬金
[单项选择]建设部（现住建部）人事教育劳动司与房地产业司联合下发《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》的直接原因是（）。
A. 物业服务市场接近饱和竞争激烈
B. 物业管理人员素质普遍偏低
C. 物业服务企业对物业管理人员本着高标准、严要求的态度
D. 物业服务企业发展过快
[多项选择]物业服务企业经理岗位规范包括的内容有( )。
A. 安全防范措施
B. 岗位必备能力
C. 岗位必备知识
D. 培训教育计划
E. 培训教学计划
[单项选择]下列选项中，属于物业服务企业公共服务项目的是( )。
A. 承揽房屋装修工程
B. 代理房屋出租
C. 代理家政服务
D. 协助维护公共秩序
[单项选择]物业服务合同是( )与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 建设单位
B. 房地产开发商或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经营创收
[多项选择]以下选项属于物业服务企业投标标书准备阶段内容的有( )。
A. 成立投标小组
B. 讨论确定投标项目管理总体思路
C. 讨论确定预算
D. 现场考察
E. 讨论确定物业管理费价位
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是（）。
A. 混合制
B. 酬金制
C. 底薪制
D. 包干制
[单项选择]
一旦业主大会成立并选聘了物业服务企业，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效，前期物业服务合同即终止，意味着（）。
A. 前期物业管理阶段结束
B. 前期物业管理阶段正式开始
C. 结束了通常情况下的物业管理阶段
D. 前期物业管理阶段完成一半
[多项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业，并和物业服务企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。
A. 市场行为
B. 市场关系
C. 市场组织
D. 市场活动
E. 市场竞争
[单项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业，并和物业服务企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的( )。
A. 基础
B. 前提条件
C. 准备
D. 准则
