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[简答题]网络化图书馆评价馆员工作绩效的标准包括哪些？
[多项选择]优秀代维维护中心和代维站点评选细则“工作绩效”项目内容包括（）
A. “双达标”应知考试平均成绩
B. 技术比武、劳动竞赛成绩
C. 抢险救灾和应急保障工作
D. 管理考核和现场检查平均得分
[多项选择]优秀代维维护中心评选细则中办公环境评选标准包括（）
A. 有独立的办公区，办公区域整洁、有序
B. 办公台面和办公桌下电话线、电源线布放有序，不凌乱
C. 各种资料存放有序
D. 现场无安全隐患
[单项选择]绩效考核包括了许多基本概念，如工作分析，工作要项绩效标准（）与在职辅导。
A. 评估考核、评估面谈
B. 评估分析、评估面谈
C. 评估考核、评估分析
D. 评估面谈、评估进度
[多项选择]优秀代维办事处文化建设评选标准包括（）
A. 积极开展创新活动，通过创新提高代维质量和管理效率
B. 围绕服务和素质两条主线，开展寓教于乐的员工文体活动
C. 有员工公共服务基金
D. 员工住宿情况
[多项选择]优秀代维维护中心和代维站点评选细则中沟通与交流评选标准包括（）
A. 须有内部会议制度，要求每月组织一次月度工作会
B. 每半年组织1次半年度内部沟通会
C. 每季度组织1次经验交流会
D. 每半年组织1次员工安全生产教育
[多项选择]优秀代维办事处创新与合理化建议评选标准包括（）
A. 积极开展创新活动，通过创新提高代维质量和管理效率
B. 合理化建议数量
C. 合理化建议质量
D. 合理化建议实施程度
[多项选择]人员工作绩效的关键因素包括（）
A. 工作方法
B. 工作环境
C. 组织管理
D. 工作者
E. 工作本身
[简答题]金融机构及其分支机构先进个人《国际收支统计之星》评选标准包括哪些？
[单项选择]按照《国际收支统计之星评选办法》的规定，金融机构及其分支机构先进单位评选标准包括：开办外汇业务满（）年（含）。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多项选择]卓越绩效标准的核心价值观包括（）
A. 领导作用
B. 以顾客为导向
C. 灵敏性
D. 管理创新
E. 系统的观点
[单项选择]工作绩效信息包括以下内容，但哪项除外？（）
A. 人员培训成果
B. 已批准且已发生的成本
C. 资源利用数据
D. 已完工的可交付成果
[单项选择]绩效分析法是通过绩效考核，对实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（）。
A. 产生差距的原因
B. 个人能力的差距
C. 组织绩效的差距
D. 行为动机模式
[单项选择]绩效目标内容界定了员工的工作任务，它包括（）和绩效指标。
A. 绩效标准
B. 工作目标
C. 绩效计划
D. 绩效项目
[判断题]绩效目标即绩效考核目标，分为绩效项目和绩效标准两个部分。
[多项选择]绩效改进程序包括（）
A. 业务流程再造
B. 标杆管理
C. 全面质量管理
D. 组织结构重组
E. 可比较标杆
[判断题]绩效是公共政策评价的主要标准之一。绩效包括公共政策推动的结果，但不包括民众心目中认定的满意程度。（）
[多项选择]绩效考核项目包括（）。
A. 工作业绩
B. 工作能力
C. 工作态度
D. 工作状态
