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[单项选择]存单丢失，办理口头挂失后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
A. 7
B. 5
C. 3
[单项选择]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。
A. 由代理人
B. 由直属亲属
C. 由客户本人
D. 可以由客户委托网点人员
[单项选择]存单（折）临时挂失未办理正式挂失和自动解除前（即5天之内），需要撤销挂失可在（）办理。
A. 省内联网网点
B. 原挂失经办网点
C. 同城联网网点
[多项选择]办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）到原挂失营业机构办理。
A. 有效身份证件
B. 挂失申请书
C. 被挂失存款凭证
D. 印鉴
[单项选择]客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A. 5
B. 10
C. 20元
D. 50
[多项选择]办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）办理。
A. 有效身份证件
B. 印鉴
C. 被挂失存款凭证
D. 挂失申请书
[单项选择]储户不慎遗失存单时，可办理口头挂失，口头挂失的时间为（）天。正式挂失的时间为天。
A. 3，5
B. 1，7
C. 5，7
D. 1，3
[单项选择]账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。
A. 销户取款
B. 解挂
C. 凭证更换
D. 密码挂失
[多项选择]可以申请办理挂失的存单、存折有（）。
A. 记名式存折
B. 不记名式存单
C. 记名式存单
D. 不记名式存折
[单项选择]客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
A. 客户委托书
B. 代理人有效身份证件
C. 单位证明
D. 公安机关证明
[单项选择]个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A. 2元/项/笔
B. 5元/项/笔
C. 8元/项/笔
D. 10元/项/笔
[多项选择]办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
A. 客户本人的有效身份证件
B. 挂失申请书
C. 被挂失存款凭证
D. 代理人的有效身份证件
[单项选择]不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。
A. 提供帐号和金额后予以
B. 不能
C. 可以
D. 提供有效证件
[单项选择]存款凭证正式挂失（）天后可以办理挂失补发手续。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 10
[多项选择]存单，折，国债挂失时，应（）。
A. 到原开户行办理
B. 填写一式三联挂失申请书
C. 提供本人有效身份证件
D. 代理挂失的需提供本人及代理人有效身份证件
[单项选择]储蓄存单（折）已经挂失，7天内又找到，可凭（）撤销挂失。
A. 原存单（折）
B. 身份证
C. 原挂失证件
D. 户口簿
[多项选择]关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。
A. 贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B. 柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C. 质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D. 单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。
