更多"个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（）。"的相关试题:
[多项选择]个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。
A. 总行集中培训
B. 总行销售前产品培训
C. 网络、远程培训
D. 销售人员自学
[多项选择]个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。
A. 个人投资者风险承受能力评估问卷
B. 产品说明书
C. 理财产品协议
D. 理财产品认购申购委托书
[单项选择]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）。
A. 10小时
B. 20小时
C. 30小时
D. 20天
[单项选择]个人理财业务销售操作规程所指销售人员，是指由（）为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。
A. 各级行个人金融部门和网点
B. 各级行个人金融部门
C. 网点
D. 各级行个人贷款部门
[单项选择]个人理财业务销售服务包括（）。
A. 产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B. 产品发行销售、信息披露、投诉处理
C. 产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D. 产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
[多项选择]个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下哪些信息（）。
A. 年龄、职业、家庭状况
B. 身高、体重
C. 投资经验、财务状况
D. 金融消费习惯
[多项选择]个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。
A. 专业胜任
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 公平公开
[判断题]未达到培训要求的理财业务人员应暂停从事个人理财业务活动。
[单项选择]个人理财业务年度报告，应全面反映本年度个人理财业务的发展情况，理财计划的销售情况、（）情况，以及个人理财业务的综合收益情况等，并附年度报表。
A. 投资情况、收益分配
B. 行业情况、收益分配
C. 投资情况、年度分配
[简答题]个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
[多项选择]个人理财业务销售，客户需要签署的材料包括（）。
A. 产品说明书（含产品适合度评估）
B. 个人投资者风险承受能力评估问卷
C. 理财产品协议
D. 产品认购/申购委托书
[单项选择]个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
A. 个人贷款中心
B. 个人金融部门
C. 运营财会部
D. 信息技术部
[多项选择]个人理财业务销售与客户联络和信息传递主要通过以下那些方式进行（）。
A. 通过我行对外门户网站（www.abchinA.com）公告形式进行披露
B. 通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C. 通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D. 通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
[单项选择]邮政储蓄机构个人外币理财业务人员应具备大专以上学历水平，两年以上理财业务从业经历。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]当客户通过招商银行营业网点现场购买理财产品时，个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程（）。
A. 了解客户；
B. 介绍产品；
C. 完成销售；
D. 延续服务.
[多项选择]商业银行个人理财业务人员应满足以下资格要求（）.
A. 对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识；
B. 遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则；
C. 掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性，并对有关产品市场有所认识和理解；
D. 具备相应的学历水平和工作经验；
E. 具备相关监管部门要求的行业资格；
F. 具备中国银行业监督管理委员会要求的其他资格条件。
[多项选择]商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求主要包括（）。
A. 对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识
B. 遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C. 掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性
D. 具备相应的学历水平和工作经验
[多项选择]下列选项中，属于商业银行个人理财业务人员的有（）。
A. 为客户提供财务分析、规划的业务人员
B. 为客户提供投资建议的业务人员
C. 销售理财计划或投资性产品的业务人员
D. 其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
[单项选择]邮储个人外币理财业务人员每年的培训时数不得少于（）。
A. 20小时
B. 15天
C. 30天
D. 60天
