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[多项选择]电子银行安全评估，是指农业银行在开展电子银行业务过程中，对电子银行的（）方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。
A. 安全策略和内控制度
B. 客户保护
C. 市场需求和客户体验
[多项选择]电子银行的安全评估，是指金融机构在开展电子银行业务过程中，对电子银行的安全策略以及（）等方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。
A. 内控制度
B. 风险管理
C. 系统安全
D. 客户保护
[多项选择]商业银行应按照有关法律法规要求，高度重视客户信息安全与保密工作，开展电子资金转移与支付业务时，严格执行《电子银行业务管理办法》等相关规章制度。其中：相关电子资金转移和支付业务使用电子设备包括但不限于（）。
A. 计算机
B. 手机、电话、掌上电脑
C. 电视
D. 自助终端
[单项选择]电子银行业务的（）是指在开办电子银行业务过程中对电子银行风险进行识别、分析并采取有效措施进行防范、控制和处理的行为。
A. 自查自纠
B. 自律监管
C. 内控机制
D. 风险管理
[多项选择]在电子银行业务发展过程中，要更加注重电子银行综合效益的提升，形成（）的多元化发展格局。
A. 产品多渠道销售
B. 业务多渠道创新
C. 客户多渠道服务
D. 收益多渠道创造
[单项选择]银行应建立电子支付业务（）制度，及时向监管部门报告电子支付业务经营过程中发生的危及安全的事项。
A. 远程监控系统
B. 后台反洗钱系统
C. 自行清算
D. 运作重大事项报告
[单项选择]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
A. 账户查询
B. 账户收款
C. 动账交易
D. 跨行转账
[多项选择]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。
A. 错记
B. 重记
C. 漏记
D. 记录不实
[多项选择]下面属于电子银行运营维护过程中风险控制要点的是（）。
A. 系统运行维护人员与系统设计开发人员相分离的原则
B. 电子银行业务生产应用系统与投入生产前的测试应用系统充分隔离
C. 确保电子银行重要技术设施设备，符合国家安全规定要求，定期进行检查和维修
D. 保障电子银行业务数据的安全存放和传递
[多项选择]中国银监会依法对电子银行业务实施（），对电子银行安全评估实施管理，并对电子银行的行业自律组织进行指导和监督。
A. 非现场监管
B. 现场检查
C. 漏洞攻击
D. 安全监测
[单项选择]（）是电子银行营运过程中面对的主要风险。
A. 操作风险
B. 安全风险
C. 法律风险
D. 战略风险
[单项选择]在办理个人电子银行证书发放过程中，以下不正确的是（）.
A. 现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。
B. 客户申请注册和变更电子银行的，柜员还应向客户发放安全宣传折页（手册）。
C. 现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。
D. 现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。
[多项选择]商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将（）提供给第三方机构。
A. 客户名称
B. 证件类型及证件号码
C. 手机号码及固定电话号码
D. 通信地址及其他客户敏感信息
[单项选择]商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加强客户信息安全的（）。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构。
A. 内部检查与管理
B. 安全保护与管理
C. 内部控制与管理
D. 安全保护与认证
[填空题]商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给（）。
[单项选择]在电子银行业务处理过程中，凡是以（）的交易均视作客户自身所为。
A. 正确的客户身分标识
B. 正确的密码
C. 正确的客户身份标识或正确的密码
D. 正确的客户身份标识和正确的密码
[多项选择]下列属于建设银行电子银行安全策略的是（）
A. 短信服务
B. 加强证书存贮安全
C. 双密码控制
D. 交易限额控制
[多项选择]以下哪些是电子银行营销过程中经常采用的营销方式（）.
A. 访客式营销
B. 捆绑式营销
C. 体验式营销
D. 交互式营销
