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[单项选择]电子银行业务和传统柜面服务的最大区别是（）。
A. 技术手段先进
B. 安全性高
C. 业务种类多
D. 客户自助服务
[单项选择]在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。
A. 添加本人注册账户
B. 移植客户密码初始化
C. 电子银行密码重置
D. 注册收款方账户
[多项选择]各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。
A. 柜员传票号码是否连续；
B. 业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
C. 业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
D. 业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
E. 电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。
[多项选择]电子银行业务与传统的银行业务相比，开放性是电子银行业务的基本特征，主要表现为（）
A. 网络社会化
B. 终端社会化
C. 客户的自助操作
D. 柜员辅助操作
[多项选择]目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有：牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念；（）。
A. 完善研发机制，提高产品研发效率。
B. 创新营销方式，提升营销服务效果。
C. 优化服务流程，构建优质服务体系。
D. 创新管理模式，深入推进内部管理体制改革。
[多项选择]电子银行业务是商业银行传统业务的延伸，它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户，目前代表性电子渠道主要包括（）等。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 自助银行
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的电子银行操作。以下（）交易没有被记录。
A. 注册
B. 维护
C. 重置
D. 注销
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。
A. 注册
B. 维护
C. 挂失
D. 注销
[多项选择]电子银行业务的优势包括（）。
A. 拓宽金融服务领域，提高金融服务质量
B. 扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本
C. 创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力
D. 电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升
E. 易于实施客户关系管理
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，以下（）交易无需打印《中国农业银行电子银行业务注册表（企业）》。
A. 注册
B. 注销
C. 变更
D. 查询
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，以下哪些交易需打印《中国农业银行电子银行业务注册表（企业）》？（）
A. 注册
B. 注销
C. 变更
D. 查询
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，办理相关业务产生的《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖审核人名章后交客户签字确认，然后（）。
A. 第一联作为本人传票，第二联作为传票附件处理
B. 第一联作为回单交客户，第二联由录入员作为本人传票留存
C. 第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交给客户
D. 任选一联作为本人传票后，另一联作为客户回单
[多项选择]下列哪些单位开办具有电子银行性质的电子金融业务，适用银监会制订的电子银行业务管理办法对金融机构开展电子银行业务的有关规定？（）
A. 在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司
B. 在中华人民共和国境内设立的信托投资公司
C. 经中国银监会批准设立的其他金融机构
D. 在中华人民共和国境内设立的财务公司、金融租赁公司
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》主要内容包括（）。
A. 柜员号
B. 交易码、日志号
C. 交易时间
D. 传票号
[多项选择]金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除应具备电子银行应该具备的条件外，还应具备哪些条件？（）
A. 电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
B. 建立了有效的外部攻击侦测机制；
C. 中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
D. 外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外。设置在境外时，应在中华人民共和国境内设置可以记录和保存业务交易数据的设施设备，能够满足金融监管部门现场检查的要求，在出现法律纠纷时，能够满足中国司法机构调查取证的要求。
[单项选择]电子银行业务现场检查内容包括对传统业务的风险检查和（）。
A. 对电子银行技术性风险的检查
B. 对流动性风险的检查
C. 对法律风险的检查
D. 对市场风险的检查
[多项选择]电子银行业务是信息技术发展到一定阶段，与银行业务结合而创新的产物，具有（）的特点。
A. 知识密集
B. 人员密集
C. 信息密集
D. 技术密集
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务收入大幅增长，其中网上银行交易手续费收入占电子银行业务总收入的72%，网上银行交易手续费收入增量占电子银行业务收入增量总额的114.7%，这说明中国农业银行电子银行业务收入（）
A. 网银交易手续费在电子银行收入中占较高比重
B. 电子银行收入增长过分依赖网上银行交易手续费
C. 其他各项收入对总收入贡献不明显
D. 亟需拓宽收入增长来源
