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发布时间:2023-12-06 20:04:30

[填空题]()是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.

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[判断题]工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。
[判断题]绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤,也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。
[单项选择]网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。
A. 财务、客户、企业愿景、学习成长
B. 财务、企业愿景、内部运营、学习成长
C. 客户、财务、行为能力、企业愿景
D. 财务、客户、内部运营、学习成长
[简答题]简述绩效管理实施流程。
[多项选择]根据绩效管理的闭环流程,我们可看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的(),也是实施绩效管理的重要工具。
A. 初始环节
B. 关键步骤
C. 主要平台
D. 基础
[判断题]员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式。
[多项选择]仓库生产绩效考核指标的管理包括()。
A. 编制业务计划
B. 实行指标的归口管理
C. 分解指标、落实到人
D. 开展指标分析、实施奖惩
[判断题]关键指标法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的参考参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
[简答题]简述绩效管理的基本流程?
[名词解释]绩效评价指标
[名词解释]关键绩效指标
[单项选择]可以有效衡量专营店各个部门主要工作绩效的综合管理指标是()
A. 接车及时率
B. 精确结账率
C. 准时交车率
D. 检验合格率
[单项选择]绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的选择不全面,这指的是()
A. 绩效指标污染
B. 缺失
C. 效度
D. 信度
[填空题]员工()是强化管理绩效管理的一种有效形式。
[单项选择]()是用于评价被考核对象关键绩效的可量化或可行为化的系统考核体系。
A. CPS
B. KDJ
C. CPI
D. KPI
[单项选择]设计绩效考核的关键绩效指标,必须遵守的基本原则是()
A. 有效
B. 具体
C. 增值产出
D. 衡量
[简答题]仓储量化指标是什么?
[单项选择]下面哪项不属于媒体的量化评估指标?()
A. 毛评点
B. 到达率
C. 干扰度
D. 暴露频次
[判断题]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,以激励员工业绩持续改进并全面实现战略目标的一种管理活动。

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