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发布时间:2023-10-14 00:43:38

[填空题]客房是否清洁,是可以通过人的感觉器官来感受和评价的,而()是否达到了生化标准,则需要使用一些专门的仪器设备来测试盒检验。

更多"客房是否清洁,是可以通过人的感觉器官来感受和评价的,而()是否达到了生"的相关试题:

[多项选择]客房的清洁要求有()
A. 棉织品每天更换
B. 各类毛巾每天更换
C. 灯具每天清洁
D. 墙、桌面无灰尘,无污垢
E. 洁具每天消毒
F. 标具洁净
[单项选择]实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,()和自查的意义。
A. 检查的时间
B. 检查的方式
C. 检查的程序
D. 检查的标准
[单项选择]实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括(),检查的方式和自查的意义。
A. 检查的侧重点
B. 检查的程序
C. 检查的标准
D. 检查的时间
[多项选择]客房周期清洁的内容包括()。
A. 地板打蜡
B. 地毯吸尘
C. 擦窗
D. 家具除尘
E. 清扫墙面
[单项选择]酒店客房备用浴帘,需要根据客房数的多少配量进行申购?每间客房浴帘清洁周期为多少()?
A. 10%、一个季度
B. 5%、一个月
C. 5%、一个季度
D. 10%、一个月
[填空题]客房的清洁整理又称()。
[单项选择]以下各项客房单项清洁项目中,清洁周期为15天的是哪项()?
A. 电话机消毒
B. 客房墙面去污
C. 卫生间排风扇清洁
D. 卫生间地漏清洁、去味
[单项选择]下列客房常用清洁剂与对应清洁项目,组合不正确的是哪项()?
A. 空气清香剂——清新空气
B. 消毒液/酒精——口杯/电话
C. 静电水——电视机屏幕
D. 玻璃清洁水——玻璃、镜面
[单项选择]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
A. 指挥
B. 协调
C. 控制
D. 组织
[多项选择]客房日常清洁整理工作的主要内容是()。
A. 整理房间
B. 打扫除尘
C. 地板打蜡
D. 更换用品
E. 检查设备
[填空题]清洁客房时,干抹布用来清洁()。
[填空题]客房清洁保养工作的基本目标,一是搞好清洁卫生,二是更换添补客房用品,三是()。
[单项选择]每日由()排出客房服务员的客房每日清洁用品放置记录表并注明房态、计划卫生内容等信息。
A. 日班前厅经理
B. 夜班前厅经理
C. 客房经理
[简答题]怎样对客房杯具进行清洁消毒?
[判断题]客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
[单项选择]客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
A. 检查
B. 查房
C. 抽查
D. 监督
[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。
A. 客房清扫前的准备
B. 服务用语的使用
C. 操作中的“三轻”要求
D. 应变能力
[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。
A. 应变能力
B. 客房清扫基本方法
C. 外语水平
D. 专业知识
[单项选择]客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是()。
A. 检查的程序
B. 检查的时间
C. 自查的意义
D. 检查的标准

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