更多"客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点，以表示对客户的尊重。"的相关试题:
[单项选择]在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。
A. 手腕
B. 手臂
C. 手掌
D. 双手
[多项选择]销售人员将客户协议客户联、（），一起加盖骑缝章，交客户。
A. 客户权益须知
B. 风险揭示书
C. 产品说明书
D. 风险评估问卷、产品适合度问卷（如有）
[判断题]当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。
[判断题]墓地管理员在引导服务时走在客户的左方，步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。
[单项选择]在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）
A. 十指交叉、掐指计算
B. 微笑
C. 身体前倾
D. 左顾右盼
[单项选择]客户乔迁多久以内，物业服务人员向客户表示恭贺（）
A. 1周
B. 1个月
C. 2周
D. 2个月
[单项选择]借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B. 基础业务与行业客户群的关联
C. 基础业务与基础服务的关联
D. 基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
[单项选择]新核心客户号由客户类型+顺序号+检验码组成，客户类型“1”，表示（）。
A. 公司客户
B. 个人客户
C. 金融机构客户
D. 内部机构
[判断题]对于在销售过程中表示不了解的客户要挖掘客户需求。
[判断题]对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。
[判断题]3F法要求受理人在接受客户的投诉时，迅速核定事实，并向客户表示歉意，安抚其情绪，尽量用客户能够接受的方式取得客户的谅解。（）
[单项选择]在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。
A. 2G/3G
B. 2G/3G/4G
C. 4G或LTE
D. 3G/4G
[填空题]一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，（）是首席客户工程师售前技术支持职责。
[判断题]一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）
[简答题]客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？
[简答题]计算题：青岛全球通客户A漫游到香港，拨打青岛全球通客户D，通话5分钟，次日和香港客户一起回国，香港客户B拨打济南全球通客户C，通话5分钟，济南客户C未漫游，请问三位客户分别如何收费？
[填空题]向客户道歉并不是（），是让客户知道企业对他的遭遇表示（）。
[单项选择]办理财付通一点通业务，若客户已销卡、已换卡，可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务？（）
A. “[680002]支付宝卡通撤销签约”
B. “[029260]手工销号”
C. “[690002]财付通签约维护”
D. “[690001]财付通柜台签约”
