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[判断题]任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动。
[判断题]周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效。
[单项选择]绩效标准是指与其相对应的每项目标任务应达到的绩效（）。
A. 成果
B. 要求
C. 标准
D. 结果
[单项选择]绩效目标内容界定了员工的工作任务，它包括（）和绩效指标。
A. 绩效标准
B. 工作目标
C. 绩效计划
D. 绩效项目
[多项选择]乘务人员在执行航班任务，担当管理角色时，如发生以下行为，但尚未造成影响者，扣减绩效分1-2分：给本单位，部门或公司造成影响者，视情节轻重给予通报批评，并可附加扣发绩效工资2000元（含）以下的处分，扣减绩效分3-5分。（）
A. 未按规定填写，上交《乘务日志》的。
B. 未按规定进行号位分工。
C. 未按准备会程序组织航前准备会的。
D. 未按规定填写《客舱记录本》的。
[多项选择]网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以营销团队为单位下达，并实行目标管理，团队内人员绩效与团队任务的整体完成情况挂钩，建立（）的绩效考核机制
A. 责任共担
B. 业绩共享
C. 与员工工作任务相匹配
D. 与交易核算量相匹配
[单项选择]通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。
A. 排序考评法
B. 评级量表法
C. 关键事件法
D. 文字叙述评价法
[多项选择]绩效评价中政治行为产生的原因有（）
A. 公司资源的有限性
B. 部门经理拥有绩效评价权力，但却由公司“买单”
C. 良好的文化氛围
D. 绩效评价方式、方法存在不足
E. 组织管理集权、缺乏有力的监督机制
[判断题]确定培训需求的方法有任务分析法和绩效分析法。
[单项选择]学者W.J.Heisler提出绩效管理过程的要素中，下列哪种要素包括设立绩效目标、建立行为期望目标（）
A. 指导
B. 鼓励
C. 控制
D. 回报
[单项选择]企业通过对员工在绩效考核期间的工作任务和工作要求所做的（），基于此标准，实现对员工绩效考核。
A. 界定
B. 要求
C. 标准
D. 维度
[单项选择]在绩效面谈中，考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的（）
A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 能动性
[单项选择]对于下列描述绩效的名词中属于行为方面的是（）
A. 目标
B. 个人的熟练程度
C. 职责
D. 生产量
[简答题]绩效考评方法中，行为锚定法的步骤有哪些？
[判断题]绩效目标即绩效考核目标，分为绩效项目和绩效标准两个部分。
[单项选择]下列不属于绩效管理培训需求行为模式的系统主体部分的是（）
A. 组织
B. 工作
C. 人员
D. 组织所处环境
