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发布时间:2023-10-10 15:34:38

[单项选择]会展接待人员常使用口头沟通,是因为口头沟通具有很多优点,但不包括()。
A. 比较灵活、迅速
B. 除了传递信息,还可传递情感、态度等
C. 双方可自由交换意见
D. 无拘无束

更多"会展接待人员常使用口头沟通,是因为口头沟通具有很多优点,但不包括()。"的相关试题:

[填空题]言语沟通通常分为两种:口头沟通和()。
[简答题]口头沟通和书面沟通各有何优缺点?各适用于什么样的沟通场合?
[单项选择]口头沟通的缺点是()。
A. 快速传递
B. 及时反馈
C. 失真性
D. 有形展示
[单项选择]口头沟通的优势是()。
A. 适合事实和意见
B. 适合符合或复杂的信息
C. 更适合表达感觉和感情
D. 既可以写出也可以口述,只要愿意的话
[单项选择]和书面沟通相比,口头沟通的重要性体现在()。
A. 便于核实
B. 易保存,方便“复制”,不易被“污染”
C. 更加容易令人信服
D. 传递迅速
[单项选择]什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A. 个体沟通
B. 人际沟通
C. 组织沟通
D. 口头沟通
[多项选择]口头沟通是指()以及电话联系等。
A. 演说
B. 会谈
C. 讨论
D. 会议
[单项选择]项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是()
A. 文件记录
B. 反馈
C. 成本
D. 消除障碍
[单项选择]进入网络时代,电话时代意义上的口头沟通的使用也受到了极大的限制。人们愈来愈青睐电子邮件和电子公告板。这两种方式虽然有着快捷又廉价的优势,但是不够人性化。因为,沟通不仅要告知事实,而且要传递情感和意见。因此,口头沟通作为能达到这两个沟通目的的最佳方式,在组织沟通中有着不可替代的地位。这是网络沟通存在的什么问题?()
A. 交流面对面,管理最有效
B. 信息传递前,深思又熟虑
C. 注重影响面,圈内与圈外
D. 技术新趋势,冷静多思考
[单项选择]关于口头沟通,下列表述中正确的是()。
A. 沟通方式灵活多样,快速传递和及时反馈
B. 沟通内容易于复制.传播,十分有利于大规模传播
C. 易得逻辑性强条理清楚
D. 具有有形展示,长期保存,法律保护依据等优点
[单项选择]会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指()。
A. 在没有客人注意的时候哈欠连天,放松一下
B. 热情周到,注意细节
C. 对絮絮叨叨的客人,用频频看表的方式提醒
D. 微笑、倾听、满足所有要求
[单项选择]当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术:()。
A. 不太重要
B. 非常重要
C. 涉及到成本和进度目标时才重要
D. 涉及到异文化时才重要
[单项选择]效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。
A. 我想你是知道的
B. 你现在明白了吗?
C. 请不要总打断我的话
D. 在我的信上不要写下你的意见,我不会看的
[判断题]在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。
[多项选择]口头语言沟通的跨文化差异表现在?()
A. 直接与婉转
B. 插嘴与沉默
C. 高语境与低语境
D. 具体与抽象
[简答题]沟通具有哪些特点?
[单项选择]人际沟通具有信息沟通、()、情感沟通三大功能。
A. 思想沟通
B. 语言沟通
C. 人际交流
D. 媒介传播
[单项选择]以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
A. 技能培训
B. 知识传授培训
C. 态度转变培训
D. 工作方法改进培训
[单项选择]以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().
A. 眼神交流
B. 面部表情
C. 身体接触
D. 电话沟通

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