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[判断题]( )若车票本身原因造成无法正常进站,单程票免费换取一张等额单程票,持储值票的乘客须另行购票进站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )持储值票乘客若是车票人为损坏或车票本身原因造成无法正常进站,均须另行购票进站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )车票若人为损坏造成无法正常进站,单程票直接回收,乘客须重新购票进站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )因车票原因造成乘客无法进站:属人为损坏原因,乘客须重新购票进站,原单程票直接回收。
A.正确
B.错误
[判断题]( )单程票若人为损坏造成无法正常出站,乘客须按全程票价补购出站票在本站出站,原单程票回收。
A.正确
B.错误
[判断题]( )单程票若人为损坏造成无法正常出站,乘客须按所报站点补购付费出站票在本站出站,原单程票回收。
A.正确
B.错误
[单选题]车站工作票因遗失、损坏等原因造成无法正常使用需补办时,补办车站需在()上进行补办申请,财务部收取补办费用,调度票务中心根据流程进行票卡制作。
A.SC
B.票务系统
C.站务管理系统
D.OA
[判断题]( )因车票原因造成乘客无法出站:属车票本身原因,持南京市民卡以现金形式交纳本次车程费用,凭免费出站票在本站出站;
A.正确
B.错误
[判断题]( )因车票原因造成乘客无法出站属车票本身原因,持银联IC卡、银联闪付或“南京地铁电子卡”的乘客以现金形式交纳本次车程费用,补购出站票在本站出站。
A.正确
B.错误
[多选题]收费站因停电、设备故障等非人为原因,造成无法正常开展称重检测时,说法正确的是( )。
A.应按照应急处置预案,及时通过路面可变情报板等方式发布信息
B.引导货车绕行其他收费站
C.尽快恢复称重检测设施(设备)的正常使用
D.对收费站进行关闭管制
[多选题]收费站因停电、设备故障等原因,造成无法正常开展称重检测时,应启动应急预案使用( ),按照道路阻断信息机制及时发布,( )和( ),并尽快恢复称重检测设施的正常使用。
A.移动称重设备对货车进行检测
B.引导货车绕行其他收费站
C.杜绝货车未经检测驶入高速公路
D.杜绝货车驶入高速公路
[单选题]造成全站广播无法正常播音的原因可能是()
A.一台功率放大器坏
B.一台扬声器坏
C.一台消防广播控制器坏
D.广播交换机故障
[判断题]( )乘客进站乘车车票未刷好,出站时乘客须补交地铁线网最高单程票价后方可出站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的实际车费时,乘客须到客服中心以现金形式交纳本次车程费用。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客使用扫码过闸,如未遵循“一进一出”规则导致进/出站记录缺失,乘客须在( )内至任意车站客服中心处理。
A.3日
B. 3个工作日
C. 7日
D. 7个工作日