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[填空题]频次分为邮运频次、邮件发运频次、邮件交接频次、投递频次、开箱频次、（）。
[判断题]在对零售客户经营指导过程中，总体而言重点指导对象一般是潜力客户和配合度较好的客户。
[单项选择]开箱频次一般要求不少于（）。
A. 每天1次
B. 每天2次
C. 封发频次
D. 投递频次
[单项选择]针对同一客户，10086电话外呼接触频次应不超过（）。
A. 2次/1月；
B. 1次/1月；
C. 1次/2月；
D. 1次/3月。
[单项选择]客户的经营指导书时间跨度一般以（）为基数。
A. 月度
B. 季度
C. 年度
D. 以上都不对
[单项选择]经营行要把贷后管理例会与客户分析会议结合起来，会议频次提高到至少每（）一次，逐个客户进行分析研究，并制定相应的风险防控措施。
A. 周
B. 月
C. 季
D. 半年
[填空题]对接受单个调研项目达到（）及以上的客户，须设置三个月的免打扰期，三个月后接触频次参照普通客户。
[判断题]大致上可以把指导分成两类：一般性指导与遵循不同流派的实用技术的指导。
[单项选择]网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易（）。
A. 5038
B. 5035
C. 5056
D. 5050
[单项选择]一般情况下，操作人员对加弹机报警菜单的巡检频次为（）h／次。
A. 8
B. 2
C. 7
D. 6
