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发布时间:2023-10-22 22:21:51

[单项选择]人们购买一种商品的行为并不是突然发生的,与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程,企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的,一个正确的消费者购买决策顺序是()。
A. 需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
B. 信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
C. 需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
D. 评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

更多"人们购买一种商品的行为并不是突然发生的,与消费者购买行为相关的是一个完"的相关试题:

[单项选择]经济型购买行为即消费者以商品()作为购买商品的标准。
A. 质量
B. 价格
C. 品质
D. 美观程度
[多项选择]根据消费者购买行为的复杂程度将消费者购买行为类型划分为()。
A. 复杂型
B. 和谐型
C. 习惯型
D. 多变型
[单项选择]消费者明确了购买目标后,就会了解市场行情,收集商品信息为购买行为作出准备,这是消费者购买决策过程中的()
A. 发现问题阶段
B. 方案评价阶段
C. 购买决策阶段
D. 信息搜寻阶段
[单项选择]消费者在购买商品,经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者,经营者侵害了消费者权利中的()。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[名词解释]餐饮消费者购买行为模式
[单项选择]()指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。
A. 消费者心理
B. 顾客心理
C. 消费
D. 顾客
[简答题]简述消费者购买行为理论。
[多项选择]产业市场购买行为相对于消费者购买行为具有这样一些特点()。
A. 购买者少而集中
B. 购买量大而关系稳定
C. 需求波动大但价格弹性小
D. 购买决策参与者更多而决策相对简单
E. 购买决策参与人数多而决策复杂
[简答题]联系消费者购买商品房的实际情况,谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题?
[简答题]简述消费者购买行为心理类型。
[单项选择]经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 四倍
[多项选择]目前,消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括()。
A. 消费多元化
B. 消费层次化
C. 消费个性化
D. 消费品牌化
[单项选择]有欺诈行为的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加后的赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的()。
A. 一倍
B. 两倍
C. 三倍
D. 四倍
[简答题]简述餐饮消费者购买行为的内容。
[填空题]()是在购买条件已经基本成熟,推销人员主动提出成交要求,请求消费者购买所推销商品的一种成交方法,这是一种比较简单、基本的成交方法。
[填空题]行为细分变量:按消费者的购买行为细分市场,包括购买时机、消费状况、购买频率、对品牌的钟爱程度,对产品质量的要求等。
[多项选择]假定商品的价格和消费者预期用于购买商品的支出是既定的,则消费者能购买到的商品的所有可能数量组合的集合,即为()。
A. 消费者预算线
B. 消费可能线
C. 家庭预算线
D. 无差异曲线
E. 边际替代率
[单项选择]消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于()。
A. 谨慎购买
B. 冲动购买
C. 不定购买
D. 习惯购买
[单项选择]在消费者的购买行为中,()驱动下的购买,比较注重商品质量.讲求实用,更加关心售后服务和价格。
A. 情绪动机
B. 情感动机
C. 理智动机
D. 惠顾动机

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