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[判断题]在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时，可以采取“得寸进尺”和“进尺得寸”的技巧。
[多项选择]面谈访问法是指调查人员通过面对面询问被访问者而获取市场信息的一种调查方法，面谈访问法可分为（）。
A. 入户访问法
B. 拦截式访问法
C. 计算机辅助访问法
D. 留置访问法
E. 观察访问法
[多项选择]面谈调查法较其他访问法的优势在于（）。
A. 回收率高
B. 灵活性强
C. 准确性高
D. 资料范围广
E. 费用低
[单项选择]甄选成员面谈时，提出的主要问题包括（）。
A. 你期待团体的其他人做哪些贡献
B. 你为什么想要参加团体
C. 你想参加团体吗
D. 你喜欢哪种类型的团体领导
[填空题]预制构件起吊时的混凝土强度应符合设计要求。当设计未提出要求时，混凝土强度不应小于设计强度的（），且吊点位置应通过计算确定。
[填空题]混凝土拆模时的强度应符合设计要求。当设计未提出要求时，侧模应在混凝土强度达到（）以上，且其表面及棱角不因拆模而受损时，方可拆除。
[单项选择]投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。
A. 服务用语
B. 举止
C. 态度
D. 仪容
[简答题]索赔人向承运人提出索赔要求时应提供哪些文件？
[多项选择]开发区在提出污染物总量控制方案的工作内容要求时，应考虑（）的原则要求。
A. 集中供热
B. 污水集中处理排放
C. 固体废物分类处置
D. 集中供水
[单项选择]什么面谈以面谈者向面谈对象发送信息为主要内容的面谈形式。（）
A. 招聘面试
B. 绩效反馈面谈
C. 获取信息的面谈
D. 传递信息的面谈
[多项选择]当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。
A. 认真聆听、礼让三分
B. 保持冷静、不卑不亢
C. 必要时让全团主持公道
D. 不计前嫌、继续服务
E. 严词拒绝、不予理睬
[多项选择]隧道衬砌钢筋加工当未提出设计要求时，应符合下列规定（）
A. 受拉热轧光圆钢筋的末端应做180°弯钩，其弯曲半径不得小于钢筋直径的2.5倍，钩端应留有不小于钢筋直径的3倍的直线段。
B. 受拉热轧光圆和带肋钢筋的末端，采用直角弯钩时，弯曲半径不得小于钢筋直径的5倍，钩端应留有不小于钢筋直径的3倍的直线段。
C. 弯起钢筋应弯成平滑的曲线，弯曲半径不得小于钢筋直径的10倍（光圆钢筋）或12倍（带肋钢筋）。
D. 用光圆钢筋制成的箍筋，其末端应作不小于90°弯钩。有抗震等特殊要求的应作135或180的弯钩；弯钩的弯曲直径应大于受力钢筋直径，且不得小于箍筋直径的2.5倍；弯钩端直线段的长度，一般不小于箍筋直径的5倍，特殊要求的不得小于箍筋直径的10倍。
[单项选择]观察法和访问法共有的优点是（）。
A. 灵活性大
B. 适用性强
C. 可控性好
D. 可靠性高
[多项选择]晚上没有活动安排，游客提出自由活动要求时，地陪应该（）。
A. 与全陪一起陪同前往
B. 要提醒他们带上饭店店徽、饭店名片或写个字条给他们
C. 应帮助他们找好车辆，车费由游客自负
D. 为了保证游客的安全，拒绝他们的要求
E. 应提醒其不要走得太远，不要太晚回饭店及其他安全注意事项
[多项选择]按照访问方式的不同，访问法可分为（）。
A. 现场踩盘法
B. 面谈访问法
C. 电话访问法
D. 邮寄访问法
E. 网络访问法
[单项选择]对直接承受动力荷载的结构构件，设计应根据钢筋应力变化幅度提出接头的抗疲劳性能要求。当设计无专门要求时，接头的疲劳应力幅限值不应小于国家标准《混凝土结构设计规范》GB50010-2002中表4.2.5-1普通钢筋疲劳应力幅限值的（）。
A. 10%
B. 30%
C. 80%
D. 90%
