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[单项选择]战略实施主要内容是组织调整、调动资源和管理变革，其中管理变革的内容不包括（）
A. 调整权责关系
B. 确定管理风格
C. 诊断变革环境
D. 确定变革职责
[多项选择]企业战略管理的主要内容是（ ）。
A. 设计企业发展远景
B. 明确企业的主要任务
C. 分析企业外部环境和条件
D. 掌握企业内部资源状况
E. 保证行动方案的落实
[简答题]企业组织中战略主要分为哪几个层次，主要内容是什么？
[单项选择]战略管理流程的最后一个环节是战略实施，企业调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力，这属于战略实施的（ ）
A. 组织调整
B. 调动资源
C. 管理变革
D. 组织结构
[判断题]物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计主要包括物流服务组织体系的构建、业务职能和业务流程的分工、设计。（）
[简答题]实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么？如何改进其项目的组织方式？如何改进其项目管理的流程？如何降低管理外地项目的成本？
[单项选择]要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。
A. 内控机制
B. 管理机制
C. 保密机制
D. 服务机制
[多项选择]施工管理的工作流程组织包括（）。
A. 管理工作流程组织
B. 信息处理工作流程组织
C. 物质流程组织
D. 安全培训流程组织
E. 人员选用流程组织
[多项选择]工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有（ ）。
A. 外立面施工工作流程
B. 付款和设计变更流程
C. 钢结构深化设计工作流程
D. 弱电工程物资采购工作流程
E. 与生成月度进度报告有关的数据处理流程
[简答题]日本确立“专守防卫”军事战略以来，对其主要内容进行了哪几次大的调整？
[单项选择]业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。
A. 渠道流程保障
B. 渠道服务保障
C. 渠道销售保险
[多项选择]对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在（ ）。
A. 可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B. 有助于改善个人贷款的质量
C. 有助于提高贷款风险管理的有效性
D. 可以加强商业银行的内部控制
E. 可以避免前台部门权力过于集中
[简答题]什么是战略性计划？其主要内容是什么？其主要内容是什么？
[多项选择]属于项目管理工作流程组织的有（）。
A. 管理职能分工
B. 物质流程组织
C. 工作任务分工
D. 信息处理工作流程组织
E. 管理工作流程组织
[多项选择]客户管理流程的贯彻和实施中，应该注意以下哪些方面（）
A. 提高企业管理层，特别是企业的决策层一定要高度重视客户流程的重要性
B. 需要加强对员工的培训，使员工对客户流程形成共识
C. 克服管理陋习的惯性
D. 充分考虑下属员工能否接受
[多项选择]俄罗斯军事战略的主要内容（）
A. 以北约为主要威胁和作战对象
B. 以核武器为后盾，实施战略威慑
C. 建设一支精干、职业、现代化的部队
D. 加强独联体的集体联盟
