更多"银行大约80％的利润来自20％的重点客户，所以银行必须集中大部分资源，"的相关试题:
[填空题]对于电信运营企业而言，（）%的利润来自占客户总量（）%的企业客户。
[单项选择]营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。（）
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[多项选择]营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，任何业务（）都会给银行及客户造成重大的损失。
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[单项选择]与企业对账应区分重点客户与非重点客户确定对账周期，重点客户是指满足下列（）条件的客户。
A. 存款余额在等值人民币200万元（含）以上的客户
B. 存款账户中，近三个月内发生单笔等值人民币100万元（含）以上支付的客户
C. 提供上门服务（含上门收送款、上门取送单等）的客户
D. 贷款余额在等值人民币500万元（含）以上的客户
[单项选择]重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A. 负荷标志为重要负荷的用户
B. 欠费前10的用户
C. 售电量前10的用户
D. 各局自行定义并售电量前10的用户
[单项选择]世界上大部分银行业危机都起源于（）。
A. 腐败的银行家；
B. 金融自由化或金融创新；
C. 过度监管；
D. 美国的危机。
[简答题]重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？
[单项选择]在专营店的基盘客户中（）客户是给我们带来最多利润的客户
A. 经常来店
B. 重点
C. 保险
D. 新车
[判断题]卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
[单项选择]银行应按规定与存款人核对帐务。对重点客户应按（）发送对帐单，非重点客户应按（）发送对帐单。
A. 月；季
B. 日；月
C. 季；半年
D. 月；半年
[单项选择]（）是按当地法律注册的一家独立的银行。其资本全部或大部分属于其国外母银行，母银行对它有控制权。
A. 子银行
B. 分行
C. 代理行
D. 代表处
[多项选择]重点客户差异化开户原则（）。
A. 双人上门
B. 双人核实
C. 双人确认
[多项选择]以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。
A. 高收入客户
B. 大众客户
C. 富裕客户群
D. 大众富裕客户群
[多项选择]基金直销的城市路演活动，采用由城市行客户经理和重点客户参加，通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。（）
A. 体验式营销
B. 交叉式营销
C. 交互式营销
D. 精准式营销
